Что делать если обманули мошенники в интернете на деньги


что делать если обманули мошенники в интернете на деньги

Рекомендуется сохранять все документы (чеки, квитанции и др.), полученные при заказе и оплате товара, а также общения с продавцом.

Действия обманутого покупателя:

  1. Составление претензии продавцу. Форма досудебного урегулирования спора является обязательной. Направление претензии происходит с использованием обычной или электронной почты. Укажите причины обращения и перечислите требования.
  2. Обращение в правоохранительные органы. Необходимо одно из 2-х оснований – отказ продавца удовлетворять ваши требования либо отсутствие ответа на направленную ранее претензию.
  3. Подача искового заявления в суд. Можно сразу направить иск на рассмотрение к судье, миновав обращение в правоохранительные органы, если у вас имеется юридический адрес продавца.

Виды и схемы интернет-мошенничества

Наибольшей популярностью пользуются следующие виды мошенничества в интернете:

  • Массовая рассылка сообщений о получении наследства, о выигрыше денег, автомобиля и прочих ценностей. Для получения нужно внести небольшой платеж. Например распространенные «Нигерийские письма».
  • На сайтах знакомств. Мошенник создает анкету, в которую загружает фото красивой девушки и предлагает мужчинам познакомиться. Начинается не торопливая переписка в сети и когда преступник входит в доверие, то начинает просить деньги, к примеру, чтобы доехать на встречу с жертвой или на операцию. Само собой, после получения суммы мошенник блокирует отправителя и не выходит на связь. Поводы для отправки денег могут меняться, но основа схемы одна.
  • Фишинг. Спам-рассылка на почту сообщений о блокировке счета в банке, карты или счета в электронных платежных системах. Как правило, для разблокировки пользователям советуют перейти по ссылке и подтвердить конфиденциальную информацию – пароль или код. Жертва переходит по ссылке и попадает на фальшивый сайт, который выглядит копией официального. После ввода информации интернет-мошенники получают доступы для вывода денег с банковской карты или электронного кошелька жертвы.

Подробнее: Все виды мошенничества с банковскими картами

  • Взлом и блокирование аккаунтов в соцсетях. Мошенники требуют от владельца заплатить определенную сумму для возвращения доступа к странице. О каких-либо гарантиях речь не идет.
  • Блокирование операционной системы персонального компьютера с помощью вирусов. Снять блокировку предлагают за отдельную плату.
  • Интернет-магазины. Здесь все просто, товар оплатили, но не получили или он пришел ненадлежащего качества.

Подробнее: Как проверить интернет-магазин

  • Сайты объявлений, например, Авито. Наибольшей популярностью пользуются два варианта мошенничества – передача денежных средств за получение должности в компании или предоплата за товар, которого нет у человека на руках. Иногда может отправляться совершенно другой товар, не указанный в каталоге (к примеру, кирпич вместо коробки со смартфоном).

Еще: Все виды мошенничеств на Авито

  • Призыв отправить деньги на лечение или благотворительность. Здесь важно отметить, что не каждое такое сообщение/объявление можно квалифицировать как мошенничество.
  • Курсы и схемы быстрого заработка в сети, обещание раскрыть секреты обмана интернет-казино в обмен на денежное вознаграждение.
  • Организация и развитие финансовых пирамид в сети. Подобные пирамиды все как одна обещают быстрые и легкие деньги.
  • Смс. Один из популярных способов телефонного мошенничества, когда при регистрации под предлогом «антиспам проверки» или при скачивании программы на сайте просят указать номер телефона, а после появляется просьба об отправки сообщения на короткий номер. При этом жертву уверяют, что это полностью бесплатно или плата чисто символическая. После отправки со счета спишутся все средств или сумма в разы больше заявленной стоимости смс. Также может быть оформлена подписка на услугу, которая будет ежедневно снимать деньги с вашего счета.

Чтобы избежать обмана в интернете, настоятельно рекомендуется проверить адрес интернет-ресурса, ознакомиться с его сроком работы, проанализировать страницу с контактными данными. Нередко помогают отзывы в интернете, но с ними нужно быть осторожным, потому что мошенники зачастую пишут хвалебные комментарии самостоятельно, либо нанимают сторонних людей для их создания.

Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?

Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.

Обратите внимание!Такой иск не облагается госпошлиной.

По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

  • наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
  • сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
  • телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
  • сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
  • цена иска;
  • фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ;
  • текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
  • после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
  • приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
  • дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.

Методы борьбы с киберпреступниками

Если человек стал жертвой аферистов, незамедлительно следует обращаться в полицию. Если даже сумма была маленькой, стоит писать заявление. Возможно, это уже не первое обращение, и вы сможете предоставить полиции дополнительные сведения для поимки преступников. Все дела, связанными с технологиями, ведет отдел «К» в МВД. Можно жаловаться в полицию по месту жительства, а жалобу затем отправят в соответствии с подведомственностью.

Список статей УК РФ, которые попадают под признаки мошенничества:

  • ст. 146 — нарушение авторских прав;
  • ст. 159 — мошенничество;
  • ст. 171 — незаконное ведение предпринимательской деятельности;
  • ст. 182 — предоставление ложной информации;
  • ст. 199 — укрывательство налогов;
  • ст.200 — обман покупателей.

Какие следует собрать доказательства до подачи письменного заявления в полицию:

  • адрес сайта;
  • ник афериста;
  • информацию о кошельке электронной валюты или банковской карты;
  • номер телефона, куда направлялось СМС;
  • скриншоты;
  • электронный адрес.

Если деньги были переведены через систему Вебмани, можно написать письмо в службу поддержки. Возможно, кошелек получателя заблокируют. Система Вебмани также располагает паспортными данными аферистов. Шансы вернуть деньги невелики, однако ваши действия помогут идентифицировать один из кошельков преступников.

Область где находится город Петрозаводск

Правильнее будет сказать не область, а республика Карелия. Говоря о том, как далеко от столицы Петрозаводск, нужно упомянуть 2 числа:

  1. 700 километров по прямой;
  2. Порядка 1000 километров на автомобиле.

При этом, Петрозаводск находится сильно севернее Москвы и даже Санкт-Петербурга. Собственно говоря, сам города расположился на Северо-Западном направлении. И надо заметить, что даже к Финляндии он ближе, чем к Санкт-Петербургу: 250 и 450 километров расстояния соответственно.

На 2019 год население Петрозаводска составило порядка 280 тыс. человек. Но, как и везде, население потихоньку сокращается и здесь. Правда, темпы не такие стремительные, за счет того, что республика привлекает часть переселенцев из мегаполисов и более крупных городов. Все-таки Карелия неподражаема своей богатой природой и глухими местами. Но об этом чуть позже.

Сам город располагается рядом с Онежским озером. Если сравнивать по Европейской части, то больше Онежского, только Ладожское озеро. Но это лишь часть. С другого края Петрозаводск перекрыт глухими лесами. Что тоже, как мы понимаем, ситуация крайне временная. Так как вырубка ведется чуть ли не без остановки, а на освобождающейся площади как грибы после дождя растут новые многоэтажки.

Название свое город получил не просто так. Он был основан в 1703 году Петром Первым. Отсюда и последующее название. Но надо заметить, что он чересчур близко к нынешним границам с Финляндией. И разумеется, во время Второй Мировой этот город был оккупации. В частности, там стояли финские части, воевавшие вместе с Германией. Впоследствии он будет разрушен почти до основания.

Но, пара домов старой постройки все-таки осталось. Это деревянные дома на проспекте Ленина. А вот все остальные здания были возведены уже по окончанию Великой Отечественной Войны. Кстати, проспект Ленина связывает:

  1. Озеро;
  2. ЖД-вокзал.

И по факту, он является центральной улицей Петрозаводска. Кстати, с этими домами тоже не все так гладко. Например 3-4 года назад их уже пытались снести. Ценная земля в центре как-никак. Но, к счастью их удалось отстоять. Если вы будете в городе, то посмотреть на них можно прямо из гостиницы «Северной».

Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *