Что делать если соседи шумят ночью беларусь

Шумные соседи: выходить на тропу войны или урегулировать вопрос мирно?

Что делать если соседи шумят ночью беларусь

20 мая 2019

В любом многоквартирном доме найдется свой «человек-сосед». Узнать его очень просто: он любит двигать мебель по ночам, а его детишки с удовольствием прыгают по полу в тяжеловесных чугунных ботинках и осваивают игру на фортепиано.

Часто у такого соседа собираются шумные компании. Но больше всего на свете он любит делать ремонт. Прямо-таки и дня не может прожить без болгарки и дрели! Но что же делать людям, проживающим рядом и мечтающим отдохнуть в тишине после работы?!

Минуты тишины: до скольки можно шуметь в квартире в Беларуси?

Понимая трудности жильцов многоквартирных домов, законодательство всячески старается урегулировать вопросы взаимоотношений между соседями. В частности, время, когда нельзя шуметь в квартире, регламентируется сразу двумя правовыми актами:

  • Постановление Совета Министров №399 от 2013 года гласит, что громкие звуки позволительны в квартире с 7 до 23.00. Это касается обычных бытовых звуков, таких как громкое звучание телевизора, пение и музыка, разговоры на повышенных тонах. Ночью уровень шума в квартирах не должен превышать 60 децибелов, что равно звуку набирания воды в ванну или работы стиральной машинки.
  • Постановление Совета Министров №384 регламентирует более узкую сферу – перепланировку и ремонт квартир. Этот тип шума связан с вибрациями и образованием вертикальных звуковых волн, способных причинять беспокойство целому подъезду. Поэтому проводить такие работы позволительно с 9 до 19.00 в будничные дни. В праздники и выходные дни ведение строительных работ непозволительно.

Но для эффективной борьбы за тишину одного знания регламентов маловато. Нужно еще и наметить стратегии противостояния нарушителям спокойствия. И здесь есть всего три способа борьбы с шумными соседями: договориться полюбовно, действовать по закону или применять многократно испытанные способы влияния на соседей.

Полюбовное решение вопроса

Этот вариант рекомендуют и сотрудники ЖЭС, и участковые. Все мы понимаем, что точка зрения закона приемлема не для всех: почти в каждом подъезде проживает семья с маленькими детьми или лежачими больными, которым сносить гудение дрели с 9 до 19 часов просто невыносимо. Оптимальный вариант в таком случае – договориться с соседом на пару часов тишины в послеобеденное время.

Если же он желает поскорее закончить ремонт и пользуется услугами отделочной бригады, то вряд ли он пойдет вам навстречу. И договариваться придется в принудительном порядке. Как вариант, можете привлечь к беседе соседей или предложить альтернативу: он дает пару часов тишины в будни –  вы не вызываете милицию в выходной.

В любом случае, когда можно шуметь в квартире, ни участковый, ни жалобы в ЖЭС вам не помогут. Ведь наказать буяна по закону можно только в том случае, когда он его нарушает.

Решаем по закону: куда обращаться?

Если ваши шумные соседи закатили пир после 23 часов или продолжают разносить стены в выходные дни, вы вполне можете обратиться за помощью к исполнительным органам – вызвать участкового или составить жалобу в ЖЭС. При этом стоит иметь ввиду, что у вас должны быть доказательства и обоснования вызова милиции:

  • Заручитесь поддержкой соседей – коллективные жалобы подлежат рассмотрению в обязательном порядке;
  • Можно запечатлеть шум на видео. Оптимально это сделать с отображением времени происходящего. Если в темное время суток это не проблематично, то в выходные придется «ловить» волну телевизора, когда время говорится по центральным каналам;
  • Еще один фактор – внезапность. Не ожидая вызова милиции, сосед вряд ли успеет избавиться от шумной компании или спрятать строительный инструмент подальше.

Учтите и тот факт, что милиция не станет звонить ночью во все двери подряд: нужно установить, из какой именно квартиры доносятся раздражающие вас звуки. Кроме того, если «человек-сосед» уже имел удовольствие общения с участковым, он может быть готов к вашему вызову и своевременно ретироваться. При этом вы можете быть привлечены к административной ответственности за ложный вызов.

Воевать с нарушителем спокойствия целесообразно только коллективно, когда разносящиеся по подъезду звуки мешают не только вам, но и другим жильцам дома.

Что грозит шумным соседям?

Обиднее всего тот факт, что серьезной угрозы для дебоширов и тех, кто годами не может закончить ремонт, не существует. Законодательство предусматривает всего несколько вариантов оказания воздействия:

  • Штраф в размере от 1 до 30 базовых величин. Как правило, при эпизодических нарушениях «комендантского часа» службы ограничиваются одной базовой – это всего 25 белорусских рублей. Не так уж и много, если сравнить с причиненным моральным ущербом и невозможностью лечь спать или уложить испуганных малышей.
  • Штраф накладывается не участковым, прибывшим на место событий, а сотрудниками ЖЭС на основании 2 и более составленных актов о нарушении спокойствия;
  • Вы можете жаловаться на шумящих постоянно соседей хоть каждый день. При этом крайней мерой станет понуждение к выселению. Но добиваться его придется годами и не в одиночку, а коллективно, всем подъездом. Если соберется достаточное количество административных актов, то в судебном порядке рассматривается вопрос о выселении. При этом нарушителю спокойствия дается 1 год, чтобы продать жилье и купить квартиру в другом месте. И отнюдь не факт, что новые соседи не начнут затяжной ремонт.
  • Еще одной мерой воздействия является заключение на 15 суток. Но оно применимо только к пьяным и агрессивным дебоширам, которые оказывают противодействие сотрудникам органов.

Решение вопроса шума методом привлечения государственных учреждений далеко не всегда является лучшим вариантом. Во-первых, вы отвлекаете сотрудников правопорядка от действительно важных дел: патрулирования улиц и противодействия хулиганству и грабежу. Поэтому приезжающий на вызов наряд часто выражает свое недовольство в ничем не прикрытой форме.

Во-вторых, оцените, насколько тот самый закон приемлем для вас. Готовы ли вы терпеть «залпы строительных орудий» с 9 до 19.00 каждый день? Если все это время вы находитесь на работе – вы счастливый человек.

Но часто люди работают посменно или вовсе находятся дома: ухаживают за детьми и престарелыми родственниками, работают «на удаленке» или вышли на пенсию. Для них отсутствие шума в выходные – слабое утешение.

Закон же не может ничем помочь.

И, наконец, вызывая милицию на шумного соседа, будьте готовы и к открытому противостоянию. Ситуация взаимоотношений обострится, а жить рядом вам придется долгие годы.

Испытанные способы влияния

Конечно, они также не улучшают обстановку в подъезде, но иногда оказываются более действенны, чем обращение в милицию:

  • Сосед шумит ночью? Значит, он любит поспать с утра. Включайте ему громкую музыку, собираясь на работу. С точки зрения закона вы чисты – ведь уже больше 7.00 утра, а голова с утра ему болит куда больше, чем другим соседям.
  • Вынесите «сор из избы». Если сосед мешает вам по ночам скрипом кровати и характерными звуками, напишите об этом объявление и повесьте у входной двери. Имени вы не называете и на честь ничью не посягаете, но те, за кем водится «грешок» явно поймут, кому адресовано обращение и будут вести себя тише.
  • Договоритесь с другими соседями об организации бойкота. Решить проблему с разумными и воспитанными людьми это помогает.

Намного хуже обстоит дело с любителями злоупотребить и привести с собой нетрезвую компанию. В таком варианте не стоит самостоятельно ввязываться в драку – лучше сразу звонить в милицию.

Съемная квартира или притон в подъезде

Взрослые сознательные люди вряд ли будут шуметь по ночам. Да и со сроками проведения ремонта и перепланировки с ними почти всегда можно договориться. Иной вопрос – съемная квартира, жильцами которой нередко оказываются студенты и молодежь. В таком случае все обращения в ЖЭС будут рассматриваться, как имеющие отношение к самим владельцам квартиры.

Что делать, если шумят соседи, арендующие квартиру?

  • В первую очередь, поговорить с собственником. Возможно, он решит ваш вопрос за месяц, попросту выселив нерадивых жильцов;
  • Хуже обстоит дело с посуточной арендой квартир, где в 90% случаев собирается нетрезвая молодежь. В таком случае оптимальный вариант – обращение в налоговую инспекцию по адресу нахождения квартиры. Будет организована проверка и приняты весьма серьезные меры.
  • Если вы точно знаете, что квартира сдается по договору аренды, то обращаться следует в ЖЭС и налоговую инспекцию. Меры в отношении таких дебоширов принимаются быстро и безапелляционно.

Помните, что первый шаг к мирному урегулированию конфликта всегда лежит в простой беседе. Возможно, тот самый человек с дрелью в железных ботинках окажется очень хорошим и добродушным соседом, с которым вы не только сможете договориться, но и начнете дружить семьями. Поэтому вызов милиции лучше оставить в качестве крайней меры.

Источник: https://www.hata.by/articles/shumnye_sosedi_vyhodit_na_tropu_vojny_ili_uregulirovat_vopros_mirno-8886/

Шум соседей не дает спать — что делать и к кому обращаться – МЛЫН.BY – Новости Минской области

Что делать если соседи шумят ночью беларусь

16 Февраля 2020 17:24 Компетентно

На недавнюю прямую линию, которую проводила председатель областного Совета депутатов Наталья Якубицкая, обратился пенсионер из Боровлян. Он настоятельно просил найти управу на шумного соседа. К сожалению, с подобными ситуациями приходится сталкиваться многим. Чем закончилась история и как поступать в подобных случаях, узнал корреспондент МЛЫН.BY.

Улица Березовая Роща, 99, корпус 1, в Боровлянах. В одну из квартир этого дома летом заселился 18-летний Влад.

С тех пор соседи снизу, пенсионер Юрий Богданов с супругой, потеряли покой и радость жизни.

С приходом выходных топот, шум и громкий смех наверху постоянно сопровождали ставшие бессонными для пожилых людей ночи. «Концерты», начавшись в девять вечера, нередко продолжались далеко за полночь.

Выяснили, что тот самый шумный сосед учится в торговом колледже и увлеченно участвует в турнирах по компьютерным играм.

— Вы же понимаете, что виртуальные сражения — это очень эмоционально! В частном доме, где жил раньше, никто меня не слышал, а тут сосед начал делать замечания½ — откровенничает Владислав.

Ситуация обострилась еще и потому, что Людмилу Богданову мучают боли, которые и без этого шума из квартиры сверху не дают спать по ночам.

— Обращался к хозяину квартиры, председателю товарищества, сам беседовал с молодым человеком. Но понимания так и не нашел, — сокрушается Юрий Богданов. — Последней каплей стал какой-то грохот наверху две недели назад. Позвонил — парень ответил, что упал монитор.

Вот уж действительно эмоции зашкаливали!

Соседи вызвали милицию. Наряд, приехавший на вызов, провел профилактическую беседу. Позже в сельисполком ушли соответствующие материалы. Ответ местной власти обескуражил: информация о шуме не подтвердилась. А вот обращение на прямую линию облисполкома, похоже, возымело действие.

— Сосед, наверное, думал, что у меня тут целые компании собираются, но на самом деле все разговоры веду по компьютеру. Милиция смогла в этом убедиться. Хозяин квартиры попросил найти с соседом общий язык. Теперь стараюсь вести себя тише, — говорит Влад. — Хотя стоит сказать, что активно за компьютером сижу до 10 вечера.

Две недели прошли спокойно. Видимо, парень слово держит. Юрий Богданов подтверждает: шум сверху больше супругов не беспокоит. И очень надеется, что на этом инцидент исчерпан.

Эта история — можно сказать, идеальный вариант разрешения конфликта. Но так бывает далеко не всегда, и от беспокойных соседей никто не застрахован. Что же делать?

Согласно Правилам пользования жилыми помещениями, громкие звуки в квартире разрешены с 7 утра и до 11 вечера в будние дни. Ремонтные работы можно вести с девяти утра до семи вечера, за исключением выходных дней. Уровень шума ночью в жилых домах не должен превышать 60 децибел, это как звук работающей стиральной машины.

— Соседи жалуются на шумные компании или громкую музыку, как правило, после 18-19 часов. Жилищно-эксплуатационные службы в это время не работают. Потому на вызов выезжает милиция, наряд составляет рапорт.

Штраф — от 1 до 30 базовых величин — могут назначить только после двух протоколов по фактам нарушения покоя. Чаще всего заканчивается разъяснительной беседой. На моей памяти каких-то наказаний и штрафов не было.

Всегда призываем людей договариваться, разбираться мирным путем, — отмечает заместитель директора по жилищным вопросам предприятия «Жилищник Минщины» Вера Божко.

Если мирно договориться с шумными соседями не удается, надо действовать. Но грамотно и в рамках закона!

Чтобы представители ЖЭСа или участковый не решили, что назревший конфликт — некая месть (так может трактовать жалобу в свой адрес и шумный сосед), лучше заручиться поддержкой других жильцов. Воевать с нарушителем тишины эффективнее сообща. Тогда проще доказать, что разносящиеся по подъезду звуки не ваша фантазия, что они причиняют неудобство не только вам.

В качестве доказательства не помешает записать шум — современные устройства позволяют зафиксировать точное время.

Немаловажный фактор — внезапность. Грозить милицией ни к чему. Вызывать наряд следует без предварительных предупреждений: шумная компания не успеет убраться восвояси, а увлеченный ремонтом сосед — избавиться от строительного инструмента.

Жаловаться на шум от соседей можно хоть каждый день. И если набраться терпения, то спустя годы соберется достаточно официально зарегистрированных документов. Тогда в судебном порядке можно принудить смутьяна к выселению. Но даже при таком самом жестком решении у нарушителя покоя будет еще год, чтобы приобрести жилье в другом месте.

Еще одна мера воздействия — арест на 15 суток. Но это если шумный сосед открыл двери сотруднику милиции в нетрезвом виде, а затем оказывал сопротивление. К тому же не исключено, что противостояние лишь обострится, после того как сосед вернется, отбыв наказание.

Есть немало других способов повлиять на шумных соседей. Информацию об этом можно найти в интернете, где пострадавшие делятся собственным опытом. Не призываем безоговорочно следовать их рекомендациям, но ведь всякое в жизни бывает½

Неблагополучные адреса находятся на контроле и у сотрудников милиции. Если поведение соседей или новых жильцов кажется подозрительным, то с обращением к участковому медлить не стоит.

Милиция также регулярно проводит рейды в предполагаемых местах сбора граждан, ведущих асоциальный образ жизни, а также лиц без определенного места жительства.

— Так как акты и протоколы на буйных жильцов составляют представители ЖЭСа или председатели товариществ, может сложиться мнение, что милиция от этого процесса самоустранилась.

На самом деле участковые усилили меры по выявлению «нехороших» квартир и домов в Минской области.

О подозрительных адресах сообщают и неравнодушные соседи, — говорит старший инспектор отделения организации работы участковых инспекторов милиции управления охраны правопорядка и профилактики УВД облисполкома Инесса Гринкевич.

Алексей Петров

Светлана Курейчик и из открытых источников

Предыдущая статьяСледующая статья

Шум соседей не дает спать — что делать и к кому обращаться

Источник: https://www.mlyn.by/2020/02/shum-sosedej-ne-daet-spat-chto-delat-i-k-komu-obrashhatsya/

Как действовать, если шумят соседи, и какой штраф можно получить за шум – юрисконсульта ЖЭУ

Что делать если соседи шумят ночью беларусь

Шум относится к нарушению условий проживания граждан. Но шум – понятие относительное, и некоторые граждане называют шумом то, что другим кажется вполне естественным.

Так, кто-то жалуется, что играющие на детской площадке дети – источник нестерпимого шума, хотя большинство воспринимают этот «шум» как нормальное явление.

Кого-то не разбудить даже грохотом работающей во дворе дома газонокосилки, в то время как другие не смогут уснуть от стука дождя за окном.

Законодательство дает специфичное толкование шуму, говоря прежде всего о «шумовых нормах», само определение шума весьма обтекаемо: «шум – упругие колебания в частотном диапазоне, воспринимаемом органом слуха человека, распространяющиеся в виде волн в газообразных средах или образующие в ограниченных областях этих сред стоячие волны».

За нарушение шумовых норм предусмотрена административная ответственность – штраф в размере до 30 базовых величин (то есть до 735 рублей – с 1 января 2018 г.):

  • если гражданин будет шуметь ночью – с 23 до 7 часов;
  • если в квартире в любое время будет громко работать телевизор, радио, магнитофон или другое громкоговорящее устройство, шум от которых нарушает покой других граждан в жилом доме;
  • если ремонт, сопровождающийся шумом и вибрацией, проводится в выходные и праздничные дни, а также в рабочие дни с 19 часов вечера до 9 часов утра.

О том, что делать гражданам, которым шум мешает жить, Порталу коммунальной грамотности рассказала юрисконсульт государственного предприятия «ЖЭУ № 1 Центрального района г. Минска» Вероника КОВАЛЬЧУК.

– Как понять, действительно ли шум, на который жалуются жильцы, является тем самым шумом, за который можно привлечь к ответственности? Кто это может оценить или измерить?

– Существует такое понятие, как допустимый уровень шума.

Санитарные нормы, правила и гигиенические нормативы «Шум на рабочих местах, в транспортных средствах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки» (постановление Министерства здравоохранения от 16 ноября 2011 г. № 115 – прим.

) определяют его как уровень, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов, чувствительных к шуму.

Максимальные допустимые уровни звука в жилых комнатах квартир составляют 55 дБА (с 7 до 23 ч.) и 45 дБА (с 23 до 7 ч.), в жилых комнатах общежитий соответственно 60 и 50 дБА. На территориях, прилегающих к жилым домам, этот показатель составляет 70 и 60 дБА, а к общежитиям – 75 и 65 дБА.

Исследования уровня шума на договорной основе осуществляют органы и учреждения Госсаннадзора и другие юридические и физические лица, аккредитованные на проведение указанных исследований. Если назрела острая ситуация, жильцы могут обратиться в санстанцию, чтобы произвести необходимые замеры.

В свою очередь, эксплуатирующие организации обязаны периодически проверять санитарно-техническое состояние конструкций и элементов жилых домов и своевременно устранять выявленные неисправности, в том числе и реагировать на разрешение проблем излишнего шума, правда, только в свое рабочее время.

– Как действовать жильцам, если они не могут уснуть ночью из-за карнавала в квартире соседа или громких посиделок во дворе?

– Если все же соседи по каким-либо причинам мешают уснуть и причиняют беспокойство, необходимо вызвать милицию. Сотрудники милиции зафиксируют факт нарушения Правил пользования жилыми помещениями, а затем направят материалы в ЖЭУ.

Если, к примеру, кто-то делает ремонт позже установленного времени и на просьбы прекратить не реагирует, его можно привлечь к ответственности, обратившись в ЖЭУ по месту жительства.

Рекомендуется также заручиться поддержкой других соседей или иных лиц, которые смогут подтвердить факт шума, так как нарушители зачастую отказываются признать вину.

Если нарушители – арендаторы, снимающие жилье у соседей, а сами хозяева заняли позицию невмешательства, можно пожаловаться в налоговую или (если постояльцы – иностранцы) в миграционную службу.

– Как часто с подобными жалобами обращаются к вам – в ЖЭУ № 1? Есть ли примечательные случаи, разбирательства в суде и мирные примеры решения конфликтных ситуаций?

– В настоящее время жильцы стали чаще жаловаться на курение в подъезде, повышенный шум и захламление тамбуров. Случаи бывают разные, иногда мирно удается урегулировать конфликт с соседями, а бывает, без суда разрешить ситуацию не получается. Любопытен один из последних конфликтных эпизодов.

Хозяйка квартиры регулярно жаловалась на жильцов снизу, уверяла: те занимаются деревообработкой, ей мешает шум от станков и сильный запах химических веществ. Неоднократно вызывала сотрудников различных инстанций: ЖЭУ, налоговой, милиции, санстанции.

При этом сама стучала молотком по потолку, выражая свое недовольство – многочисленные выбоины на потолке и стенах зафиксировали сотрудники ЖЭУ во время осмотра ее квартиры.

Но факт ведения предпринимательской деятельности соседями не подтвердился, и собственник ниже расположенной квартиры подал заявление на жалобщицу в суд. Суд ее оштрафовал. Больше жалоб не поступало. Во всяком случае – на данный момент.

– Какая роль в подобных ситуациях отведена сотрудникам милиции – как правило, именно милицию, а не мастера ЖКХ, вызывают жильцы, если хотят усмирить буйного соседа?

– Сотрудникам милиции, на мой взгляд, в подобных ситуациях отведена основная роль по установлению виновного лица, поскольку нарушители шумят, как правило, вечером или ночью, а рабочее время у сотрудников ЖЭУ № 1 заканчивается в 18:00.

Но если милиционер укажет в рапорте, что дверь в квартиру нарушителя никто не открыл, а на момент проверки шума не было слышно и т.п.

, то на основании представленных материалов установить личность жильца, нарушающего покой соседей, сотрудники ЖКХ не смогут.

– Кто из сотрудников ЖКХ и других должностных лиц может выписать штраф или принять другие меры по разрешению конфликта?

– Решением администрации Центрального района г. Минска директор государственного предприятия «ЖЭУ № 1 Центрального района г. Минска» как представитель органа, ведущий административный процесс, уполномочен выносить постановление о наложении административного взыскания либо о его прекращении.

Протоколы об административном правонарушении в данном случае могут также составлять уполномоченные должностные лица сельских, поселковых, районных, городских и областных исполнительных комитетов, администраций районов в городах, а также органов внутренних дел – за шум, сопровождающийся действиями, выражающимися в явном неуважении к обществу (нецензурная брань, оскорбления и т.п.).

– С какими проблемами сталкиваются сотрудники ЖКХ и юристы при разрешении «шумных конфликтов»: несоблюдение сроков, невозможность попасть в квартиру к дебоширу…

– Ведение административного процесса должно проходить строго в соответствии с нормами законодательства.

Это и соблюдение определенного срока подготовки и рассмотрения конфликтной ситуации (не позднее 10 суток со дня начала административного процесса), и своевременное внесение (в течение 3-х суток) данных о привлечении лица к административной ответственности в единый банк данных о правонарушениях с последующей передачей сотрудникам управления внутренних дел.

Однако часто люди сами отказываются оказывать содействие сотрудникам ЖЭУ в установлении виновного лица – не хотят давать свидетельские показания, не пускают в квартиру для составления акта осмотра и т.п., тем самым затрудняя и замедляя процесс рассмотрения данной категории дел.

– Могут ли выселить из квартиры жильцов, регулярно нарушающих покой соседей? Есть ли в белорусском законодательстве такое понятие, как понуждение к переселению, существующее, например, в Германии?

– В отношении собственника жилого помещения законодательством предусмотрено отчуждение жилого помещения, если он нарушал правила пользования им или вспомогательными помещениями, а также уклонялся от внесения платы за жилищно-коммунальные услуги.

Согласно статье 155 Жилищного кодекса местный исполнительный и распорядительный орган обязан в письменной форме предупредить собственника о необходимости погасить задолженность либо устранить нарушения, тем более если они повлекли разрушение или порчу жилого помещения.

В этом случае собственнику жилья предписывается сделать ремонт в конкретный срок.

Если собственник не погасил в течение одного месяца с даты получения предупреждения долги по оплате жилищно-коммунальных услуг в полном объеме и нет возможности погашения долга за счет иного имущества, находящегося в его собственности, либо он продолжает совершать нарушения, либо не провел ремонт по истечении установленного срока, то исполком вправе подать в суд иск о понуждении собственника жилья к его отчуждению.

Если суд примет решение об отчуждении квартиры, собственник обязан произвести ее отчуждение (продать) в течение года с момента вступления в законную силу решения суда. Если же собственник не погасит задолженность и не исполнит решение суда, местный исполнительный и распорядительный орган вправе подать в суд иск о принудительной продаже данного жилого помещения.

Яна ЩУКА, портал коммунальной грамотности

Источник: https://pravo.by/novosti/obshchestvenno-politicheskie-i-v-oblasti-prava/2018/september/30468/

Что делать если соседи шумят днем и ночью

Что делать если соседи шумят ночью беларусь

Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ

Шумный сосед – та еще заноза. И каждому из нас хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с таким нарушителем спокойствия. Историями народ активно делится в соцсетях.

Один сосед постоянно сверлит, другой стучит, третий громко разговаривает, включает телевизор на полную катушку или слишком страстно занимается сексом.

В интернете есть даже специальные сообщества, посвященные этой теме. Вот самые типичные случаи.

«Подскажите, пожалуйста, как поступить в ситуации, когда квартиранты сверху мешают спать. У них громко включен телевизор до трех ночи, постоянно что-то падает, что-то катают по полу.

Они, конечно, не устраивают пьяные посиделки, но слышимость в панельках такая, что просто включенный телевизор не дает заснуть. У них, видимо, свободный график, а нам вставать в 7 утра.

Есть ли смысл вызывать участкового? Пробовали поговорить с ними, бесполезно».

«У соседей вовсю играет музон. До меня долетает очень ощутимое бах-бах-бах. Музыкой или фильмом не перекроешь. Басы очень ощутимы. Нормальный разговор не поможет. Пройденный этап. Ночью можно вызвать полицию, но сейчас день».

«Невыносимо находиться в собственной квартире. Собака соседей лает с 8.30 утра и до 20.00 в отсутствие хозяев. Каждый день! Я в декрете. Три раза пытались поговорить с соседями, но им все равно. Это длится уже два года. Я в отчаянии. Ну как тут быть?»

«Пишу от безысходности – надоел сосед сверху и его нескончаемый ремонт! Он может сверлить в 13.00 и в 0.00 – ему по фигу! Дело дошло до того, что он просверлил дыры у себя в полу и у меня в комнате на потолке обвисли натяжные потолки! Сама несколько раз ходила, просила по-человечески, несколько раз приезжал наряд полиции – эффекта нет! Что я могу сделать в данном случае?»

Пошаговая инструкция

Что можно сделать? Этот вопрос я задала техническому директору независимой экологической экспертизы «ТестЭко» Александру Куксе.

С его слов, первое, что нужно сделать, – пожаловаться участковому, чтобы он зафиксировал факт обращения.

Второе. Провести экспертизу, которая установит и зафиксирует уровень производимого шума. Делать это лучше в присутствии участкового. Полученные результаты будут основным доказательством для наказания соседа.

Третье. Далее официальный акт экспертизы предоставляется в суд, который решает вопрос о штрафе для производителя шума. На практике хватает одного-двух материальных взысканий, чтобы сосед прекратил шуметь. Кстати, суд может присудить нарушителю тишины и компенсацию стоимости проведенных измерений.

Где проводить экспертизу?

Экспертизу можно провести, обратившись к специалистам Роспотребнадзора, но их график работы, как правило, ограничен. Они не выезжают к заказчикам по ночам и выходным.

За услуги независимых лабораторий нужно платить (от 10 тысяч рублей за вызов в зависимости от ситуации), но зато эти эксперты готовы выехать в любое время.

Найти их можно в интернете.

Например: testeco.ru, ecostandardgroup.ru, ecocentrp.ru.

Шумомер нам в помощь

Специалист приходит домой к заказчику и ждет, когда соседи начинают шуметь.

– Сначала мы фиксируем фоновый уровень шума, когда в квартире заказчика тихо, – объясняет Александр Кукса. – После дожидаемся постороннего шума и начинаем измерения с помощью шумомера. Затем учитываем разницу между фоновым уровнем шума и тем уровнем шума, который производят соседи, и оформляем акт.

– Как быть, если сосед – старенький дедушка, который очень громко стучит палкой по полу?

– Можно написать на него заявление. Даже если у него, например, проблемы со слухом, он очень громко смотрит телевизор или страдает бессонницей, отчего мешает вам спать. Но можно попробовать поговорить с ним. Подарить наушники или коврик, который смягчал бы стук палки.

– Какие самые курьезные случаи встречались в вашей практике?

– Посреди ночи у женщины-заказчицы подскакивало давление настолько сильно, что она слышала удары своего сердца. Ей казалось, что это соседи над ней издеваются и стучат по полу палками всю ночь напролет.

Лично я с ней сидел две ночи и ждал, пока соседи начнут шуметь. Она начинала эпизодически кричать: «Вот! Вот они уже начали». Я в это время смотрю на нее и вижу, как она бледнеет. В итоге удалось уговорить ее лечь на обследование в больницу.

После лечения жалобы на соседей прекратились.

Какой штраф?

Сейчас в Госдуме находится на рассмотрении закон о повышении административных штрафов за нарушение покоя граждан и тишины в ночное время. Предлагается увеличить наказание в 20 раз. Пока же штрафы такие: для физических лиц – от 1000 до 2000 рублей, для должностных лиц – от 4000 до 8000 рублей, для юридических лиц – от 40 000 до 80 000 рублей (ст. 3.13 КоАП Москвы).

Самостоятельно определяем громкость звуков

Можно установить на мобильный телефон специальное приложение – шумомер. Приложение зафиксирует, какой уровень шума в конкретный момент времени в вашем помещении. Но это не является доказательством для полиции или в суде. Вы просто понимаете, что есть факт превышения. Для органов в любом случае нужна официальная бумага, составленная экспертами независимых лабораторий или СЭС.

Согласно закону о тишине уровень шума внутри жилых зданий и помещений не более 55 децибел. В ночное время – не более 45 децибел.

Пишем жалобу

Если вы собрались жаловаться на своих соседей в полицию, то укажите в заявлении:

– ваши ФИО, место жительства, телефон, адрес электронной почты,

– дату и точное время шума,

– данные на соседа, который мешает вам своим грохотом,

– соседей, которые могут подтвердить ваши слова,

– приложите аудио- и видеозаписи, подтверждающие шум.

Источник: https://www.kp.by/daily/26705/3730762/

Что делать и куда обращаться, если шумят соседи

Что делать если соседи шумят ночью беларусь

Грохот перфоратора или трели караоке из соседней квартиры не дают покоя? Самосуд не рекомендуем. Есть законные методы. Впрочем, применить их можно не всегда, а лишь при определенных обстоятельствах.

Буква закона

Реагировать на жалобы на бытовой шум уполномочены работники обслуживающих жилищных организаций. Они руководствуются двумя основными документами. Первый – постановление Совета Министров Республики Беларусь от 21 мая 2013 года № 399, которым утверждены Правила пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений.

В них говорится, что «граждане обязаны пользоваться телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других граждан в жилом доме.

С 23:00 до 7:00 не должны совершаться действия, создающие вибрацию и шум (в том числе посредством игры на музыкальных инструментах, громкой речи и пения, применения пиротехнических средств, выполнения бытовых (ремонтных) работ, проведения ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкого закрытия дверей, содержания домашних животных и других действий)». Второй – постановление Совмина Республики Беларусь от 16 мая 2013 года № 384, которым запрещается «производить в выходные и праздничные дни работы по переустройству и (или) перепланировке, создающие шум или вибрацию, а также начинать такие работы ранее 9:00 и заканчивать их позднее 19:00 в рабочие дни». За нарушение этих правил предусмотрен штраф до 30 базовых величин по статье 21.16 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях.

Разбор деталей

Получается, днем (с 7:00 до 23:00) жильцы вправе пожаловаться на конкретный вид бытового шума – громкоговорящие устройства. Но степень слышимости, нарушающая покой, – понятие субъективное, измерению не поддающееся.

Да, существуют санитарные нормы, утвержденные постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 16 ноября 2011 года № 115, которыми установлены максимальные допустимые уровни звука в жилых квартирах: 55 дБА с 7:00 до 23:00 и 45 дБА с 23:00 до 7:00.

Однако, как сообщили в центре гигиены и эпидемиологии Ленинского района, громкая музыка, крики, стуки и прочее – шумы непостоянные, измерить их проблематично.

Поэтому по обращениям жителей производятся замеры только постоянного шума, в частности, исходящего от теплоузла в подвале, кондиционера в смежном помещении и другого инженерного оборудования.

– Подобные жалобы мы, разумеется, рассматриваем, но не припомню, когда они в последний раз поступали, – отмечает юрисконсульт ЖЭУ № 4 Советского района Юлия Максимова.

– Если шум доносится в рабочее время ЖЭУ – с 8:00 до 18:00, можно позвонить по номеру 115, для разбирательства оперативно прибудет мастер жилищной службы. Или обратиться в милицию – сотрудник ОВД составит рапорт и передаст его в ЖЭУ.

Важно, чтобы на момент прибытия представителя жилищной службы или милиции факт подтвердился – в квартире громко работал магнитофон или аналогичная техника. В противном случае нужны показания хотя бы одного свидетеля, что он слышал громкие звуки определенного происхождения в указанный заявителем отрезок времени.

Тогда будет составлен протокол и направлен в суд. Вердикт непредсказуем, учитываются разные факторы. Например, у человека тугоухость, поэтому он увеличивает громкость телевизора. Другое дело, если устроили дискотеку в квартире.

Дрелью по нервам

Теперь перечитаем вышеприведенную формулировку со ссылкой на 384-е постановление Совмина. Речь идет о часах и днях недели, в которые можно проводить шумные работы по переустройству и перепланировке.

К ним относятся замена или перенос систем газоснабжения, центрального отопления, мусоро- и газоудаления, устройство гидро-, паро-, тепло- и звукоизоляции, изменение несущих конструкций и другие.

А вот бытовые ремонтные работы позволительно выполнять в любой день с 7:00 до 23:00, обращает внимание юрисконсульт. Например, просверлить одно или несколько отверстий, чтобы повесить картину или закрепить плинтус, вбить гвоздь, распилить доску.

Соседи, конечно, могут не знать, чем вызван строительный шум в квартире сверху, скажем, в 22:00, и вправе пожаловаться. Точки расставит последующее разбирательство.

Масштабы проблемы

За первое полугодие только в ЖЭУ № 4 Советского района поступило 195 жалоб на соседей, которые шумели и делали это в основном после 23:00. Поэтому в 90 % случаев недовольные жители звонили по номеру 102, и только в 10 % – по номеру 115 или писали заявление. Обращения вызваны главным образом громкой музыкой, голосами, шумом строительных инструментов.

– По 53 обращениям лица, на которых жаловались, признали свою вину. В таких случаях протокол не составляется, а просто выписывается штраф в минимальном размере – 0,5 базовой величины (12 рублей 75 копеек).

По 24 обращениям дело доходило до суда и выносилось решение о наложении штрафа в размере от 1 до 3 базовых величин, – констатирует Ю.Максимова. – Кстати, при повторном привлечении к административной ответственности сумма штрафа увеличивается как минимум на 1 базовую величину.

Из остальных 118 эпизодов часть находятся на рассмотрении, а по части обращений вынесены постановления о прекращении дел в связи с отсутствием состава правонарушения. По большинству обращений не хватает доказательств для передачи материалов в суд. Причины разные.

Например, невозможно установить, из какой квартиры доносился шум. Поступает сигнал, дескать, сверху слышится громкая музыка. К приезду наряда милиции – тишина. Последующие опросы соседей тоже не дают результата.

Бывает, что показания свидетелей противоположны: два человека подтверждают, что шумели в такой-то квартире, двое ничего не слышали, и сам потенциальный виновник – собственник или наниматель жилья – все отрицает. Тогда составляем протокол, а решение принимает суд.

Случай из практики

В начале года в суде Советского района рассматривалась два протокола, составленных в отношении N – собственника квартиры в многоэтажке на ул. Некрасова. За несколько недель до этого, согласно показаниям потерпевшей соседки, в квартире N с 19:30 до 23:04 лаяла собака.

В 23:04 возмущенная и, видимо, знающая правила женщина позвонила в милицию. Прибывшие сотрудники попали в квартиру N, но пес вел себя тихо. В 23:30 этот человек, возможно, в отместку за жалобу и визит правоохранителей врубил музыку на полную катушку, о чем заявительница сообщила сотруднику ЖЭУ во время разбирательства.

Из четырех опрошенных свидетелей только двое подтвердили, что слышали лай. При этом хозяин пса утверждал, что пришел домой в 23:00 и в тот момент была тишина.

Суд на основании первого протокола дело прекратил, указав в мотивировочной части, что правонарушитель «каких-либо действий, приведших к созданию шума в виде громкого лая собаки, не совершал». А вот за громкую музыку в неурочное время был наложен штраф в размере 4 базовых величин.

От редакции

Закон законом, но большую роль в предотвращении конфликтных ситуаций играет человеческий фактор. Важно уметь договариваться.

Устроителю вечеринки или перепланировки – предупредить соседей, тем более если у них маленькие дети, по возможности согласовать время шумного мероприятия.

Да, для этого нужно как минимум относиться с уважением к другим жильцам дома, считаться с их интересами. И помнить: худой мир лучше доброй ссоры.

Справочно

195 жалоб на шумных соседей поступило за первое полугодие только в ЖЭУ № 4 Советского района. Если учесть, что в Минске 47 жилищно-эксплуатационных участков, масштаб проблемы очевиден.

Александр Филиппович, информационное агентство «Минск-Новости»

Источник: https://pravo.by/novosti/obshchestvenno-politicheskie-i-v-oblasti-prava/2019/september/39208/

Разговаривать, мстить, звонить 102: какие способы наказания шумных соседей самые эффективные

Что делать если соседи шумят ночью беларусь

Читатель, живущий в многоэтажке в агрогородке Лесной, поделился переживаниями в письме: «Соседи, шумные соседи, вот моя больная тема с четырех утра… Шумная дочурка у соседки, и когда соседка уезжает, дочурка устраивает фестивали, да такие, что не все свадьбы так гуляют. И вот вчера соседка снова уехала… Бессонная ночь, разбитое утро, тяжелая голова и до сих пор не прекращающаяся музыка, даже после приезда милиции… Что делать: мстить, жаловаться, ругаться?» Рассмотрим все варианты: легальные и не очень, и их эффективность.

Вариант 1: жаловаться по закону

Можно вызвать милицию. Наряд приезжает, но ему в подавляющем большинстве случаев не открывают — просто в квартире становится тихо. Выламывать дверь правоохранители не имеют права: вечеринка с плясками и песнями считается правонарушением, а не преступлением.

Напомним, что сегодня шумных соседей в теории (и иногда — на практике) могут привлечь к административной ответственности по статье 21.16 КоАП «Нарушение правил пользования жилыми помещениями». Сотрудник милиции прибывает по жалобе на ночных дебоширов, составляет акт и передает его в ЖЭС, там и должны разбираться в ситуации. Несколько вызовов — несколько актов.

На следующий день вы вправе в удобное для вас время самостоятельно обратиться в ЖЭУ с письменным требованием о проведении разбирательства.

Но стоит помнить: коммунальники неохотно берутся за разбирательство. И тем более — председатели ЖСПК или товарищества собственников. Чаще всего они ограничиваются разъяснительными беседами с шумящими гражданами. Если виновные вообще откроют им двери. А потом виновные могут не явиться по повестке для дачи показаний.

В общем, если в течение двух месяцев после факта ночного шума материал не ушел в суд, выносится постановление о прекращении дела. Если дойдет таки до составления протокола и дело направят в суд, нарушитель может быть оштрафован на 30 базовых величин (735 рублей).

А теперь рассмотрим в цифрах, кому удалось по закону наказать ночных танцоров, а кому — нет.

Жалобы в цифрах

В год только в Минске фиксируется 12 тысяч сообщений о нарушениях правил пользования жилым помещением (ночном шуме), в среднем — тысяча в месяц. Эти цифры озвучивал БЕЛТА весной заместитель начальника управления профилактики ГУОПП МОБ МВД Беларуси Сергей Красуцкий.

В 60−65% случаев эти сообщения перенаправляются в эксплуатационные службы. Примерно в 30% выезд сотрудников заканчивается профилактической беседой или просто общением с теми, кто вызывал.

И лишь 5−8% милиция разбирается с шумными на месте (если посчитает, что речь идет о мелком хулиганстве).

Начальник управления жилищного хозяйства Министерства жилищно-коммунального хозяйства Андрей Ромашко тогда же сообщал: при 12 тысячах жалоб за 2017-й начато около 2 тысяч административных процессов.

Из них 1,2 тысячи нарушителей привлекли к административной ответственности. 14% из 2 тысяч начатых административных процессов завершены в связи с тем, что вышли сроки привлечения к ответственности.

Судя по цифрам, вероятность наказать шумных по КоАП — 1 к 10. То есть очень трудно. О том, что шумные соседи — очень серьезная проблема, которую до сих пор не научились решать эффективно, в начале года говорил даже генеральный прокурор Александр Конюк. Однако пока никаких законодательных актов не принято.

Вариант 2: мстить

«Да, можно на следующий день устроить вечеринку, и уже ты будешь проблемой, но я наверное по-другому воспитан», — пишет читатель.

Увы, вечеринкой не только отомстишь обидчикам, но и испортишь жизнь ни в чем не повинным соседям, которые тоже не спали в прошлую ночь.

Вопрос, как отомстить, подробно исследовался в материале про «долбилки». Впрочем, заказывая долбилку, нужно учитывать конструкцию дома. В каркасном, где звук идет по всей решетке дома, она задолбит всех соседей, а не только дебоширов.

Читатели пишут, что соседям можно нагадить в прямом и переносном смысле. Но это нецивилизованные методы, и, опять же, портить чужое имущество запрещено законом.

Бить шумных соседей тоже нельзя. Даже угрожать чем-то, кроме вызова милиции, не стоит. С точки зрения закона это наказывается жестче, чем ночной шум.

Вариант 3: поговорить

Этот вариант работает, если соседи вменяемые. Вы удивитесь, но часть громко слушающих по ночам музыку попросту не понимают, что их очень хорошо слышно.

Еще часть теряется во времени и не осознает, что ночь на дворе. В общем, зайти (позвонить) и поговорить — неплохой вариант для начала.

Однако если соседи вам не знакомы или в их вменяемости вы сомневаетесь — звоните 102. Пусть за вас разговаривают профессионалы. И не стесняйтесь звонить несколько раз, если праздник у соседей возобновляется сразу после ухода милиционеров.

Везде проблемы

Шумные соседи — проблема всех стран. Но карают за нее в ЕС или США заметно жестче. Во Франции и Испании штраф за ночной шум — несколько сотен евро. В Германии — до 10 тысяч евро.

В США полиция даже зайдет в дом, если соседи скажут, что там попойка и им кажется, что там видели несовершеннолетних. Если в доме обнаружится вечеринка с алкоголем и трезвый 20-летний несовершеннолетний, одним штрафом владелец жилья не отделается.

Да и просто за шумное веселье в неположенное время штрафы даже по американским меркам огромные.

Источник: https://realty.tut.by/news/offtop-realty/599312.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.