Как проходит независимая экспертиза после дтп

Содержание

Просто о важном — порядок и сроки проведения независимой экспертизы после ДТП

Как проходит независимая экспертиза после дтп

Когда случаются ДТП, важно четко определить необходимые действия для разрешения ситуации с учетом выплат для ремонта транспортного средства.

Желание страховых компаний сэкономить на компенсациях может иметь негативные последствия для пострадавшего лица.

В статье рассмотрим, как происходит оценка авто после аварии страховой компанией, а также узнаем о сроках и проведении независимой экспертизы.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoekspertiza/posle-dtp/poryadok-i-sroki-provedeniya.html

Независимая экспертиза автомобиля после ДТП: оценка ущерба, порядок, сроки и стоимость ее проведения

Как проходит независимая экспертиза после дтп

Автомобильная авария является стрессовой ситуацией для любого автовладельца. При этом неважно, стал ли он потерпевшим или виновником ДТП. Последнему, как правило, проблем достается гораздо больше, ведь он должен не только восстанавливать свой автомобиль, но и компенсировать убытки пострадавшей стороне.

В том случае, если на руках у виновника аварии имеется действующий полис ОСАГО, то проблема возмещения ущерба переходит к страховой компании.

Но так как деятельность любого страховщика нацелена на получение прибыли, часто размер выплат после ДТП занижается.

Если мнения относительно величины компенсации у страховой компании и владельца пострадавшего транспортного средства расходятся, то решить спорный вопрос поможет проведение независимой экспертизы.

Когда требуется независимая экспертиза

Независимая экспертиза – это оценка состояния автомобиля с целью определения реального ущерба, который был причинен транспортному средству в результате ДТП. Проводят такую проверку сторонние оценочные организации, не заинтересованные в какой-либо выгоде, зависящей от результатов проделанной работы.

Экспертная оценка может потребоваться в нескольких случаях:

  • при возникновении споров о размере выплат между собственником и страховой компанией;
  • если автовладелец подозревает, что страховщики не учли какие-либо скрытые дефекты;
  • для того чтобы узнать точную сумму денежных затрат, необходимых на ремонт;
  • если автомобилист собирается обращаться в суд.

Кто проводит оценку ущерба

Экспертиза автомобиля проводится специализированными организациями, которые не должны иметь какого-либо отношения к страховым компаниям. Надежная фирма должна иметь:

  • достаточный опыт экспертной деятельности;
  • положительные отзывы реальных клиентов;
  • страховку ответственности организации;
  • членство в саморегулируемой организации оценщиков.

Сотрудник, который будет проводить непосредственную оценку транспортного средства, должен быть внесен в госреестр экспертов, опубликованный на сайте Минюста РФ.

Наконец, перед проведением экспертизы пострадавшего автомобиля представители организации обязательно должны заключить с клиентом типовой договор оказания услуг.

Предмет оценки

В зависимости от обстоятельств ДТП, а также от целей проведения экспертизы могут осуществляться разные виды оценок – как по отдельности, так и в комплексе:

  1. Трасологическая. Представляет собой анализ дорожных условий и обстоятельств, при которых произошло ДТП. Например, эксперты устанавливают скорость транспортного средства на момент аварии, траекторию движения, тормозные пути, состояние дорожного покрытия и т. д. В обязательном порядке проводится фото- и видеосъемка места происшествия. Как правило, такая проверка осуществляется для выявления истинного виновника аварии и сопутствующих обстоятельств, которые могли спровоцировать ДТП.
  2. Автотехническая. задача при проведении данного вида оценки – установить состояние автомобиля до момента аварии и определить, не стал ли причиной происшествия выход из строя систем и агрегатов транспортного средства.
  3. Судмедэкспертиза. Необходима в том случае, если в результате аварии пострадали или погибли люди. Основная цель специалистов – оценить тяжесть причиненного вреда здоровью пострадавших. От результатов данной проверки зависит мера наказания, которая будет назначена судом виновнику аварии.
  4. Судебная. Проводится только по назначению суда в том случае, если имеющихся фактов недостаточно для признания вины подсудимого. Судья составляет список вопросов, на которые по результатам проверки предстоит ответить независимым экспертам.
  5. Оценочная. Определяет исключительно размеры нанесенного ущерба, а также цену ремонтных работ по восстановлению машины. Выявление причин и виновников аварии в данном случае в задачи экспертов не входят.

Порядок независимой оценки ущерба автомобиля после ДТП

Если автовладельцу понадобится проведение независимой экспертизы после ДТП, самое первое, что потребуется сделать, это подобрать надежную фирму, предоставляющую данную услугу. Затем можно приступать к сбору документов и непосредственному обращению к экспертам.

Необходимые документы

При обращении в экспертную организацию клиенту необходимо предоставить следующий комплект документов:

  • гражданский паспорт, удостоверяющий личность заявителя;
  • свидетельство о регистрации автомобиля (СТС);
  • паспорт транспортного средства (ПТС);
  • документы по делу о ДТП из автоинспекции;
  • страховой полис ОСАГО.

Порядок проведения

После того как все документы собраны, автовладелец может обращаться в выбранную независимую организацию. Порядок действий будет выглядеть следующим образом:

  • между фирмой и клиентом заключается договор;
  • автовладелец оплачивает работу специалиста;
  • с клиентом согласовываются дата и время проведения экспертизы транспортного средства;
  • с помощью телеграммы или заказного письма инициатор экспертизы оповещает о факте проведения оценки страховую компанию и виновника аварии;
  • в назначенное время автомобилист предоставляет свой автомобиль для проведения экспертных работ.

Дальнейшая работа эксперта будет зависеть от поставленных перед ним задач. При оценке стоимости ремонта порядок проведения работ будет осуществляться по определенному плану:

  • при помощи фото и видео специалист зафиксирует все повреждения автомобиля, а также составит акт с указанием деформированных или вышедших из строя деталей;
  • на основе единой методики определения расходов Банка России эксперт составит смету с учетом рыночной стоимости ремонтных работ и деталей, подлежащих замене;
  • по завершении всех работ специалист выдаст на руки заказчику заключение с результатами проведенной экспертизы.

В отчете в обязательном порядке будут присутствовать следующие пункты:

  • цель проведения экспертизы;
  • ФИО заявителя;
  • данные автомобиля с указанием пробега;
  • дата произошедшей аварии;
  • информация о полисах ОСАГО потерпевшего и виновника ДТП;
  • подробное описание технических проверок и исследований, проведенных специалистом;
  • ответы на технические вопросы, которые были поставлены перед экспертом;
  • сумма, необходимая на восстановление машины;
  • общие выводы по итогам экспертизы.

Один из экземпляров отчета отправляется в страховую компанию, второй передается на руки заявителю. На основе данного документа страховщик должен выплатить сумму на возмещение ущерба.

Если страховая компания не соглашается с полученным документом, проблема будет решаться в суде.

Стоимость и сроки

Российское законодательство не регулирует сроки проведения независимой экспертизы, поэтому данный пункт обсуждается индивидуально с каждым клиентом. На длительность экспертных работ могут повлиять следующие обстоятельства:

  • сложность конкретной ситуации, в которой предстоит разобраться специалисту;
  • загруженность эксперта задачами, поступившими ранее от других клиентов.

Стоимость проведения процедуры также может довольно сильно отличаться в зависимости от таких факторов, как:

  • вид экспертизы;
  • сложность проводимых работ;
  • срочность;
  • степень повреждения транспортного средства.

Также сумма зависит от региона Российской Федерации. Например, в Москве стоимость услуг эксперта начинается от 3500 рублей (при повреждении до 5 деталей машины). Если работа будет сложной (более 20 поврежденных деталей), то цена может подняться до 7000 рублей и выше.

Кто оплачивает проведение экспертизы

Независимая оценка проводится по инициативе пострадавшей стороны, а значит, и оплачивать экспертизу придется автовладельцу, которому был нанесен ущерб.

Однако если пострадавший подаст иск на страховую компанию, занизившую размер компенсации, и суд признает страховщика виновным, то стоимость услуг эксперта будет компенсирована.

Поэтому автовладельцам рекомендуется сохранять все документы и чеки, выданные компанией, проводившей независимую экспертизу.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/nezavisimaya-ekspertiza.html

Как провести независимую экспертизу после ДТП?

Как проходит независимая экспертиза после дтп

Попадание в дорожно-транспортное происшествие не сулит его участникам ничего приятного. В первую очередь из-за опасности для жизни и здоровья, а во вторую – из-за вопроса о возмещении ущерба и возможных споров со страховой компанией.

По закону после аварии автомобиль следует направлять в оценочные фирмы, которые очень часто находятся в партнерстве со страховыми компаниями. Это влечет искусственное занижение оценки ущерба и снижение страховых выплат.

Возникает абсурдная ситуация, когда сумму долга определяет сам должник. Чтобы этого избежать и получить правильную оценку ущерба, следует заказывать экспертизу после ДТП в независимых компаниях, которые никак не связаны с вашим страховщиком. Выбрать такую фирму стоит заранее самостоятельно, чтобы после ДТП, когда вы пребываете в шоковом состоянии, не пойти на поводу у страховой фирмы.

В чем конкретно смысл независимой экспертизы после ДТП и из чего состоит процедура оценки? Ответы на эти вопросы читайте в нашей статье.

статьи:

  • Виды
  • Когда требуются услуги?
  • Порядок проведения

Виды

Независимая экспертиза автомобиля после ДТП – это процедура профессиональной оценки физического ущерба, причиненного автомобилю при ДТП.

Она призвана выявить точную сумму вреда в денежном эквиваленте, в соответствии с требованиями российского законодательства и Положения об ОСАГО (обязательная «автогражданка»).
Заключение оценщика служит официальным документом для судебных разбирательств.

Если страховщик и страхователь представили заключения экспертизы автомобиля после ДТП с существенными отличиями в сумме денежной оценки, суд обязан произвести свою – судебную экспертизу.

Оценка проводится не только в случаях ДТП с участием других лиц.

Она важна и при оценке последствий для ТС стихийных бедствий, при умышленном или случайном нанесении ущерба другими лицами не во время дорожного движения (падение тяжелого предмета на автомобиль с балкона).

Стихийные бедствия зачастую относятся к страховым случаям, а определение вреда от действий других лиц требуется в суде, чтобы назначить возмещение.

Одним из плюсов страхования КАСКО является тот факт, что проводить экспертизу ущерба автовладельцу не потребуется. Если вам разбил стекло сосед по дому, то страховая фирма сама возьмет с него ущерб, а вам сразу выплатит деньги.

Но львиную долю всех независимых экспертиз автомобиля после ДТП составляют именно случаи попадания автомобилей в аварии. Какие виды автоэкспертиз существуют?

  • Автотехническая: обследует место происшествия, само ТС и проводит анализ протоколов, связанных с ДТП. Она воссоздает механизм возникновения ДТП и его условия, анализирует состояние ТС.
  • Трасологическая транспортная экспертиза исследует следы столкновения и отпечатки транспортных средств, условия их образования. Это помогает точно определить место возникновения аварии и расположение ее участников, последовательность столкновений.
  • Автотовароведческая: проводится автоэкспертами-товароведами и определяет рыночную стоимость автомобиля. Такая экспертиза учитывает износ авто из-за хранения, эксплуатации и пробега. Автотовароведы рассчитывают стоимость замены деталей и узлов, определяют текущую стоимость ТС с учетом недостатков и дефектов.
  • Комплексная экспертиза использует различные методы оценки и часто служит для ответов на вопросы в суде тогда, когда иные виды экспертиз не могут это сделать в силу их узкой специализации.

Когда требуются услуги?

Чаще всего независимая экспертиза автомобиля и оценка требуется при ДТП, когда в нем нет вашей личной вины. Денежная оценка ущерба позволяет взыскать его с виновника аварии в вашу пользу.

Когда именно вы стали причиной аварии, экспертиза определит реальный размер ущерба, чтобы не переплачивать другой стороне.

Гораздо реже к подобным услугам прибегают при пожарах, стихийных бедствиях, актах вандализма и т.д.

К независимой экспертизе прибегают в следующих случаях:

  • Несогласие со страховой компанией о размере причиненного вреда автомобилю в ДТП. Страховщики могут как занижать ущерб, так и увеличивать в зависимости от того, что им более выгодно;
  • Подсчет точной цифры компенсации за аварию;
  • Предпродажная оценка или оценка перед покупкой автомобиля, когда требуется оценить его реальную стоимость;
  • Определение повреждений и их денежного эквивалента при несчастных случаях и стихийных бедствиях;
  • Устранение недостатков в техническом состоянии автомобиля, когда ремонт не привел к их ликвидации.

Автоэкспертиза после ДТП, которую делают страховщики у своих проверенных оценщиков, часто не соответствует действительности. Происходит это потому, что с оценщиками установлены взаимовыгодные договорные отношения. Лучше оплатить стоимость независимой экспертизы, и получить независимый результат.

Смотрите, какая тема — Нужна ли независимая экспертиза после ДТП и когда её проводить?

Как проходит независимая экспертиза после дтп

Показать содержание

  1. Необходимость независимой экспертизы диктуется только недостаточностью страхового возмещения по ОСАГО.

  2. Ответ на вопрос, когда её проводить, логично вытекает на основании вышеуказанного – когда Вы узнаете, что Вам насчитали мало, тогда и решать, делать её или нет – после выплаты или выдачи направления на ремонт либо получения акта расчёта.
  3. У независимой оценки есть свои плюсы при наличии объективной необходимости в её проведении.

Независимая экспертиза автомобиля по ОСАГО после ДТП в 2021 году проводится для оценки стоимости причинённого машине ущерба. Но для того, чтобы понимать, нужна ли она в Вашем конкретном случае, когда и в каких случаях её делать, нужно понять, в каких целях она проводится и для чего вообще требуется.

Зачем нужна независимая экспертиза?

Как мы уже указали выше, для оценки стоимости причинённого материального ущерба транспортному средству. Но не просто оценки, а расчёта. Причём, она может быть инициирована не только самим владельцем автомобиля, но и страховой компанией.

По закону страховая по ОСАГО для определения, сколько нужно возместить в виде выплаты или ремонта, может провести 2 процедуры у автомобиля:

  • простую оценку повреждений,
  • более сложную независимую техническую экспертизу.

По существу эти 2 процедуры отличаются мало по порядку проведения. Но цель у них одна – получение калькуляции и итоговой суммы для возмещения. Независимая проводится по утверждённой законом Единой методике расчёта.

Несмотря на то, что экспертиза от страховой называется независимой, в том числе и по закону (ФЗ Об ОСАГО), она таковой по сути не является, так как проводится по инициативе и выбору страховой, хотя и делает её сторонняя организация.

А инициированная Вами отдельная экспертиза потребуется для противостояния против расчёта страховой – в суде или в досудебном порядке. Так, суд вообще не примет Ваш иск о недостаточности выплаты, если Вы не подкрепите его проведённым расчётом.

Нужно ли мне обращаться за независимой экспертизой?

Настоящая независимая экспертная оценка – это та, которую может быть страхователь, то есть Вы. В этом случае эксперт подсчитывает ущерб беспристрастно и ничего не забывая скалькулировать.

Многие автолюбители считают, что обращаться за такой экспертизой необходимо сразу после проведения оценки страховой компанией – особенно, если владельцу авто не понравилось то, что эксперт от страховщика, к примеру, не снял детали кузова, чтобы посмотреть скрытые повреждения, либо есть подозрение, что тот посчитал не всё. Но это совсем нецелесообразно. Ничего не мешает подождать выплаты, чтобы ожидания подтвердились… Или опровеглись, и страховая компания выплатила достаточно и даже более того.

Таким образом, определить тот факт, нужна ли Вам вообще независимая экспертиза, можно только после того, как Вы узнаете оценённую страховщиком сумму для возмещения. Это можно сделать после факта выплаты или выдачи направления на ремонт и согласования с автосервисом работ либо с заявлением о предоставлении акта расчёта.

В случае, если Вам выдали направление на ремонт, но недостаточность денег констатирована работниками СТОА, которые просят доплатить им, то проводить в этом случае независимую оценку смысла нет. Но есть смысл требовать от страховой ремонта. Более подробно данную процедуру мы описали в статье про направление на ремонт.

Когда делать?

Как мы уже указали выше, проводить независимую оценку ущерба рационально после того, как Вы узнали сумму ущерба. Сделать это можно сразу же после получения недостаточной выплаты.

Чтобы Вам проще было понять, как именно проводится экспертиза, предлагаем сравнить порядок выплаты страховой с дальнейшим ремонтом на эти деньги автомобиля и оспариванием выплаты, когда суммы недостаточно на полное восстановление машины.

Итак, если обычный порядок выплаты выглядит следующим образом:

  1. страховой случай – ДТП,
  2. обращение потерпевшего в страховую,
  3. осмотр автомобиля и калькуляция суммы возмещения,
  4. выплата или направление на ремонт,
  5. восстановление транспортного средства потерпевшим или сервисом от страховой в случае направления на ремонт.

То правильный порядок, когда требуется независимая экспертиза, будет выглядеть так:

  1. страховой случай – ДТП,
  2. обращение потерпевшего в страховую,
  3. осмотр автомобиля и калькуляция суммы возмещения,
  4. выплата или направление на ремонт, при этом, потерпевший выясняет, что выплаченной суммы недостаточно для проведения ремонта,
  5. назначение независимой экспертизы, инициированное потерпевшим (поиск подходящей организации и оплата услуг), с приглашением на неё представителя страховой компании,
  6. проведение экспертизы и новая калькуляция суммы ущерба,
  7. досудебное требование на основании калькуляции независимой экспертизы,
  8. в случае отказа страховщика урегулирования спора в досудебном порядке подача иска в суд,
  9. выигрыш суда, выдача последним исполнительного листа, по которому страховая обязана выплатить присуждённую сумму,
  10. ещё одна выплата от страховой по суду (как правило, разница между выплаченным и оценённым независимой экспертизой, а также “бонусы”, о которых мы поговорим ниже),
  11. восстановление транспортного средства потерпевшим или сервисом от страховой в случае направления на ремонт.

Сколько стоит?

Стоимость такой экспертизы колеблется в зависимости от ряда факторов:

  • степени повреждения автомобиля,
  • необходимости проведения оценки товарной стоимости,
  • региона обращения.

В среднем, независимая оценка в Москве и Петербурге стоит в пределах 8-20 тысяч рублей в зависимости от вышеперечисленных факторов. В регионах цена может колебаться от 5 до 15 тысяч рублей.

Главное понимать, что уплаченная за это сумма возмещается в случае выигрыша суда или в досудебном порядке истребуется со страховщика.

Утеря товарной стоимости (УТС) проводится с целью дополнительной выплаты за то, что при продаже автомобиля после ДТП он немного теряет в цене. Возмещение УТС составляет по расчёту независимых контор в среднем 7-11% от всей суммы насчитанного ущерба.

Как правильно обращаться?

  1. Сначала Вам необходимо найти подходящую экспертную организацию. У неё должна быть соответствующая лицензия на осуществление такой деятельности.

  2. Далее Вы обращаетесь в выбранную организацию, где грамотный эксперт сначала просто посмотрит на автомобиль и скажет ещё до оплаты, стоит или не стоит делать независимую экспертизу на основании того, насколько по предварительной оценке можно насчитать с учётом повреждения машины.
  3. Следующим этапом будет назначение даты и времени проведения экспертизы.

    На неё Вам нужно будет пригласить представителя страховщика. Для этого правильно будет отправить на юридический адрес страховой компании телеграмму с указанием места, даты и времени проведения. Страховые редко направляют своих представителей на экспертизы, но иногда он присутствует.

  4. В “час пик” эксперт осматривает Ваш автомобиль, и затем ему потребуется около недели (может быть и меньше) для составления документов с расчётом. Вам нужно будет получить эти документы и ещё один их дубликат.

  5. Теперь необходимо направить страховщику досудебное требование, где своими словами указать все обстоятельства ситуации: что Вам была произведена выплата, её оказалось недостаточно, в связи с чем была инициирована независимая экспертиза, которая насчитала столько-то, потребовать возместить недостающую сумму денег, а также расходы на телеграмму и стоимость экспертизы, указать разумный срок (10-20 дней) для выплаты и написать свои банковские реквизиты либо желание получить наличными. К досудебному требованию приложить оригинал документов расчёта, кассовый чек на проведение экспертизы и квитанцию оплаты телеграммы.
  6. По прошествии этого срока плюс 3 банковских дня, если требуемая сумма не поступила на счёт, следует подавать иск в суд, куда уже приложить дубликат документов экспертизы. В этом случае лучше всего обратиться к автоюристу, проверенному по отзывам либо Вашими знакомыми/друзьями/родственниками, так как это дело уже немного сложнее досудебного требования, а расходы на юриста Вам тоже возместят в случае выигрыша суда, вероятность которого повышается при ведении дела хорошим и грамотным юристом. Впрочем, ничего не мешает обратиться к автоюристу ещё на этапе досудебного требования.

Плюсы независимой экспертизы

Главным преимуществом является тот факт, что она и вправду независимая. Если в теории есть основание полагать, что эксперт от страховой компании заинтересован в расчёте минимальной выплаты, то независимый эксперт – беспристрастный (тоже в теории, разумеется).

Другие плюсы даёт не сама экспертиза как таковая, а возможность “выбить” через суд дополнительные выплаты, к числу которых относятся:

  • неустойка в виде расчёта 1% в день просрочки выплаты (или разницы между выплаченной суммой и рассчитанной независимым экспертом),
  • штраф со страховой организации в пользу истца в размере 50% от суммы ущерба (либо такой же разницы) плюс все другие расходы, в том числе неустойка.

В судебной практике 2021 года, однако, применяется судьями нередко применяется статья Гражданского кодекса о разумном уменьшении обеих вышеперечисленных сумм, вплоть до самых минимальных.

К примеру, если Вам независимый эксперт насчитал ущерб 100 000 рублей, а страховая выплатила 50 000 с просрочкой 50 дней, за экспертизу Вы заплатили 10 000 рублей, то по закону Вам полагается:

  • 50 000 рублей в виде недостающей к выплате суммы ущерба,
  • 25 000 рублей в виде неустойки (1% в день от суммы ущерба умножаем на 50 дней просрочки),
  • 10 000 рублей в счёт возмещения затрат на экспертизу,
  • штраф в размере 42 500 рублей (50% от всех вышеперечисленных сумм).

На практике же судья по своему усмотрению может уменьшить сумму неустойки и штрафа до 10 000 рублей каждую и даже меньше.

Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/vyplata/nuzhna-li-nezavisimaya-ekspertiza-posle-dtp-i-kogda-eyo-provodit

Как проходит оценка ущерба по ОСАГО в 2021 году

Как проходит независимая экспертиза после дтп

В результате аварии автомобиль получает явные и скрытые повреждения. Страховые компании стремятся снизить свои расходы и уменьшить размер компенсации.

Чтобы контролировать процесс и вовремя обжаловать решение, необходимо знать, как проходит оценка ущерба по ОСАГО.

Оценка ущерба по ОСАГО

Порядок выплаты компенсации в случае ДТП регулируется Законом от 2002 года № 40 и Положением Центрального Банка России от 2014 года № 431-П.

В соответствии с данными нормативными актами выплата осуществляется в заявительном порядке. Каждый факт в заявлении необходимо подтвердить документально.

Вы можете подать заявление в страховую компанию:

  • в которой зарегистрированы сами (при отс утствии вреда жизни и здоровью, а также при наличии страховки у всех участников ДТП);
  • в которой зарегистрирован виновник (в любой ситуации).

Обязанность по оценке возлагается на страховую. Если выплату занизили, вы имеете право обратиться к независимому эксперту для проведения повторного осмотра. Впоследствии (при выявлении факта занижения компенсации), расходы можно будет взыскать со страховщика.

Внимание! До проведения экспертизы не принимайте меры к ремонту авто. В противном случае могут возникнуть разногласия со страховой.

Сроки

Срок возмещения составляет 20 календарных дней с момента регистрации заявления о наступлении страхового случая. В него входит процесс осмотра автомобиля и проведение экспертизы.

Поставьте в известность страховщика, если вы своевременно не предоставляете транспортное средство на осмотр. Предельный срок задержки не может превышать 20 дней.

При повторном пропуске, документы и заявление будут возвращены. Обратитесь повторно. Сроки начнут исчисляться с момента подачи нового заявления.

В течение 5 дней с момента подачи заявления, вы обязаны предоставить транспортное средство для проведения осмотра:
  1. Самостоятельно, если автомобиль может двигаться «своим ходом».
  2. Эксперт должен прибыть на место его нахождения, если автомобиль слишком поврежден.

Если транспортное средство расположено в труднодоступном месте, осмотр может быть проведен в течение 10 дней. Расходы на проведение экспертизы и приезд эксперта к несет страховая компания.

Если в течение 5 дней страховщик не назначает проведение осмотра,  обратитесь к независимому эксперту. В этом случае за основу расчета величины ущерба принимается его отчет, а страховая компания теряет право требовать предоставления автомобиля на осмотр.

Важно! Не нужно путать осмотр автомобиля экспертом и специалистом страховой. Для определения величины страхового возмещения понадобится именно экспертиза, проведенная уполномоченным лицом.

Единая методика расчета

Постановление Центрального Банка России от 2014 года № 433-П устанавливает Единую методику расчета ущерба по ОСАГО.

Основные нюансы единой методики:

  1. Дефектовка автомобиля проводится при первичном осмотре, но впоследствии перечень повреждений может быть увеличен.
  2. Сумма устанавливается из расчета стоимости ремонта на дату ДТП в конкретном регионе.
  3. Выплата по ОСАГО определяется с учетом износа комплектующих.
  4. Учитывается стоимость годных деталей (при тотальных повреждениях).

Учет износа комплектующих при определении размера ущерба приводит к тому, что полученной компенсации недостаточно для восстановления повреждений. Если ремонт проводится за счет страховой, то мастера используют только новые детали, стоимость которых выше, чем у бывших в использовании.

То есть пострадавший попадает в ситуацию, когда он обязан внести дополнительные денежные средства на ремонт своего авто, даже при наличии страховки.

Чтобы этого избежать, требуйте определение размера компенсации за потерю товарной стоимости при оценке ущерба.

Если страховая занижает ущерб

Распространенные способы занижения размера ущерба:

  1. Включение в расчет только части повреждений. Проверьте, чтобы специалист компании учел не только повреждения, указанные в справке о ДТП, но и эксплуатационные повреждения (сколы краски, царапины). А также все скрытые дефекты, которые выявил эксперт.
  2. Включение в расчет запчастей от другой марки авто. Вся информация о стоимости запасных частей для ремонта сейчас находится в свободном доступе. Поэтому не поленитесь и посчитайте сумму самостоятельно онлайн на сайте РСА.
  3. Завышение износа комплектующих. Для этого специалист проводит расчет с января года, когда автомобиль был изготовлен. А по закону за точку отсчета берется первая дата постановки на учет в ГИБДД.
  4. Занижение стоимости нормо-часа работы мастеров. Данные нормы устанавливаются для каждого региона индивидуально. Сведения также находятся в свободном доступе.

Если у вас возникли подозрения о занижении размера компенсации, обратитесь в независимую оценочную компанию.

Внимание! В случае предоставлении недостоверных сведений, эксперт-оценщик обязан оплатить разницу между полученной компенсацией и стоимостью ремонта реального ущерба.

Проверить среднюю стоимость запасных частей, нормочасов и материалов можно на сайте РСА.

Оспаривание оценочного отчета

Чтобы избежать самоуправства со стороны страховщика, закон предусматривает возможность проведения первичного, повторного и дополнительного исследования.

Первичный проводится по направлению страховой. Вторичное назначается, если одна из сторон спора не согласна с результатами первого исследования. Дополнительное назначается, если остались вопросы. Перед каждым новым исследованием, сторона-инициатор обязана предупредить вторую сторону.

Если инициатор согласен с результатами осмотра, но не согласен с выводами специалиста, осмотр транспортного средства не требуется. Достаточно представить документацию об осмотре. Это позволяет пересматривать результат даже после проведения ремонта.

Если результаты экспертизы были преднамеренно занижены, страховая компания может возместить разницу добровольно на основании претензии.

Чтобы оспорить экспертизу, действуйте следующим образом:

  1. Выясните вид проведенного исследования (товароведческая, автотехническая, трассологическая).
  2. Изучите заключение специалиста.
  3. Попросите эксперта дать аргументированные разъяснения результатов отчета.
  4. Обратитесь к независимому эксперту, чтобы оспорить первый отчет.

Автотехническая экспертиза определяет размер ущерба, трассологическая – обстоятельства происшествия, товароведческая – определяет величину компенсации за потерю товарной стоимости.

В случае отказа страховой компании от удовлетворения требований по претензии, вам придется защищать интересы в судебном порядке. Суд не берет за основу отчеты страховой или заявителя, а назначает судебную экспертизу.

Независимая экспертиза

Для получения справедливой компенсации:

  1. Попросите страховщика о проведении независимой оценки ущерба.
  2. Получите направление на проведение экспертного осмотра.
  3. Посетите его в назначенный день и время.
  4. Получите отчет.

Если не согласны с суммой компенсации, то:

  1. Найдите компанию по оценке, с лицензией на проведение исследования транспортных средств после ДТП.
  2. Заключите с ней договор.
  3. Уведомите об этом страховщика.
  4. Проведите исследование и получите отчет.
  5. Оформите претензию и приложите к ней новый отчет.

При положительном решении страховщика, вы получите не только выплату в соответствии с результатами отчета, но и возмещение расходов на эксперта.

Документы

Для проведения повторной оценки повреждений понадобятся:

  • гражданский паспорт;
  • документы на автомобиль (ПТС, СТС);
  • направление на проведение экспертизы от страховой компании;
  • документация о происшествии (справка о ДТП и другие);
  • другие документы, которые затребует эксперт.

Оценщик должен состоять в СРО и подтвердить наличие лицензии на оценочную деятельность. Проверить данную информацию можно по ссылке.

Подведем итоги

Чтобы полноценно оценить ущерб по ОСАГО, необходимо учесть следующее:

  1. Оплата по ОСАГО проводится в заявительном порядке.
  2. Первая экспертиза проводится по инициативе страховщика и за его счет.
  3. Результат первого исследования может быть занижен, поэтому активно участвуйте в процессе оценки на каждом этапе.
  4. Если есть подозрение о занижении суммы возмещения, обратитесь к независимому эксперту.
  5. Зачастую оценочного отчета и претензии достаточно для получения полного возмещения. В противном случае обратитесь в суд.

Источник: https://ZakonRF24.ru/kak-proxodit-ocenka-ushherba-po-osago/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.