Кому пожаловаться на шумных соседей

Содержание

Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Кому пожаловаться на шумных соседей

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт.

Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий.

Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума 

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте. 

Кто шумит и куда жаловаться 

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт 

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами.

Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты.

Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда.

Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней.

 Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Стройка не повод для шума 

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования. 

Вывоз мусора

Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.

Ремонт по соседству 

С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.

Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.

Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.

Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.

Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств.

Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.

Вместо соседей — шумные магазины 

Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.

Из квартиры — магазин

Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.

Положительное решение принимается, если за проало не менее двух третьих владельцев квартир. При этом результаты собрания должны быть подтверждены документально. Собственнику понадобится также одобренный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, которому он обязан в точности следовать при выполнении ремонта.

Если собрания не проводилось или рабочие явно отклонились от утверждённого плана перепланировки, то стоит обратиться в Мосжилинспекцию или прокуратуру.

Гул и запахи

Если в квартире слышен шум от холодильного оборудования или же заметен стойкий запах готовящихся блюд, то стоит написать жалобу в Роспотребнадзор. Он направит специалистов, которые замерят уровень шума в квартире и проверят исправность вытяжки.

Некоторые компании предпочитают компенсировать дискомфорт от шума установкой в квартирах стеклопакетов и предоставлением жителям специальных скидок.

Если компромисс найти не удалось, то составляется протокол о нарушениях, который потом направляется в суд.

Можно вызвать и независимые организации по замеру шума, после чего самостоятельно направить обращение в суд. Чем больше жителей присоединятся к жалобе, тем больше шансов, что судья согласится взыскать с нарушителя существенную компенсацию за моральный ущерб.

В Роспотребнадзор нужно обращаться при шуме от всех предприятий, в том числе от ТЭЦ. Сделать это можно по телефону или через электронную приёмную.

Ночная разгрузка

Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено. Разгружать товар нужно с торца дома, где нет окон.

Необходимо заглушить двигатели автомобилей, исключить работу шумного оборудования, громкие переговоры между сотрудниками, а также применять другие меры по снижению шума.

Например, использовать прорезиненное покрытие пола вместо железного, смазывать скрипящие двери.

Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Заявления принимаются как в письменном виде, так и через электронную приёмную. Также можно позвонить в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Ночные посиделки

Иногда по вечерам около магазинов собираются шумные компании, мешающие жителям громкими разговорами, музыкой и даже драками. Замерить такой шум приборами не удастся, поэтому стоит вызвать участкового или дежурный наряд полиции.

Кроме того, сомнительную торговую точку можно попросить проверить на соблюдение закона о запрете продажи алкоголя в ночное время.

Что грозит нарушителям? 

За нарушение тишины и покоя в ночное время — с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или наложение административного штрафа от одной до двух тысяч рублей. Для должностных лиц штраф составит от четырёх тысяч до восьми тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/19430073/

Куда жаловаться на шумных соседей?

Кому пожаловаться на шумных соседей

Время чтения 5 минутСпросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−

Жаловаться на шумных соседей можно участковому, в полицию, в управляющую компанию. О том, в каких случаях можно писать жалобу и как это правильно делать, читайте далее в статье.

Жильцам многоквартирных домов, и даже тем, кто живет в загородных домах, наверняка приходилось сталкиваться с тем, что шумные соседи не соблюдают правил и включают громко музыку, спорят и ругаются, устраивают вечеринки глубокой ночью. Мирные переговоры редко завершаются к обоюдному согласию, поэтому у страдающих от шума соседей остается только одно средство – писать жалобы.

Куда писать жалобу на шумных соседей?

Прежде, чем определить форму жалобы и ее адресата, следует установить, в каких случаях можно пожаловаться:

  1. Шумят соседи. С жалобой на шумных соседей обращаться следует к участковому, а в крайнем случае – в полицейский участок. В ночное время (с 10.00 ч вечера и до 7.00 ч утра) не допустим уровень шума выше 30 Дб. Громкая музыка, шумные вечеринки – все это достаточное основание для вызова наряда полиции и составления протокола об административном правонарушении. Участковый обязан сначала провести с шумящими беседу, разъяснить суть нарушения, а при повторном вызове может оформить штраф в сумме до 10 тыс. руб.
  2. Шумят животные. Домашние питомцы способны тоже издавать весьма громкие звуки. Например, соседская собака может выть по ночам и будить всю лестничную клетку. В таком случае сначала следует поговорить с владельцами животного, а после обращаться к участковому.
  3. Шум от ремонта. На шум от работы ремонтных рабочих полиция не отреагирует, но помочь в такой ситуации сможет управляющая компания. Если соседи делают незаконную перепланировку, то в их отношении может быть открыто исковое производство с требованием привести квартиру в первоначальное состояние. Чаще всего именно так и есть, поскольку при законной перепланировке с соседями согласовывается сам факт переделок и время их выполнения.
  4. Шум от нелегальных жильцов. Многие сдают квартиры внаем. Если новые жильцы причиняют беспокойство соседям, то можно пожаловаться в полицию на нелегалов. В этом случае собственнику квартиры грозит уголовная ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность.

Обратиться в полицейский участок с жалобой можно всегда, когда вы становитесь свидетелем правонарушения. Если буйная компания за стенкой не дает вам покоя ни днем, ни ночью, то иного пути, кроме как жаловаться в полицию – нет.

В зависимости от конкретной ситуации нарушителей могут забрать для выяснения в полицейский участок, оштрафовать, задержать на несколько суток.

Если ссоры с соседями становятся нормой, дело доходит до угроз и рукоприкладства, порчи имущества и физической расправы, то такому нарушителю может грозить и уголовное наказание.

https://www.youtube.com/watch?v=h1YYEfb5fGE

К участковому рекомендуется обращаться в первую очередь. И если в ответ на вашу жалобу, надлежащего результата не последует, тогда можно обратиться к его непосредственному начальнику – руководителю местного районного ОВД или городского.

Как написать жалобу на соседей?

​Жалобу можно написать от своего имени, а можно привлечь к процессу и других жильцов дома и подать коллективную жалобу. Обязаны отреагировать на любое обращение, но коллективное всегда имеет больший вес и убедительность. Власти должны быть убеждены, что вы не наговариваете на соседей, а объективно страдаете от их неправомерных действий.

В своем письменном заявлении следует указать следующую информацию:

  • Свои паспортные данные (если жалоба коллективная – данные всех жильцов, подписавших жалобу);
  • ФИО участкового;
  • Адрес вашего дома;
  • Ваш номер телефона и других жильцов, присоединившихся к жалобе;
  • Что именно происходит в доме, кто и как нарушает ваши права;
  • Укажите, насколько часто происходит нарушение, каков уровень шума, сошлитесь на санитарные нормы, ГК и ЖК РФ, КоАП;
  • Расскажите о своих попытках поговорить с соседями и о результате этих бесед;
  • Потребуйте провести проверку указанных вами нарушений и принять соответствующие меры, а также сообщить вам о результатах.

Жалоба участковому на шумных соседей (образец)

Образец коллективной жалобы на соседей

Помощь юриста в подготовке жалобы >>

Дополнительно к заявлению следует приложить копию своего паспорта (и других жильцов), а также документы, подтверждающие факты вашего обращения в другие инстанции (ЖЭК, управляющую компанию, к участковому и т.д.).

Независимо от того, куда именно вы подаете жалобу (участковому, в отделение полиции, в управляющую компанию и т.д.), обязательно требуйте, чтобы на вашей копии заявления был проставлен входящий регистрационный номер, дата принятия, а также подпись уполномоченного лица.

В том случае, если жалобу у вас принимать отказываются, требуйте предоставить письменный отказ. После этого можно обращаться в вышестоящую инстанцию.

Порой очень сложно переступить через сомнения и тревоги, чтобы обратиться в правоохранительные органы за защитой своих прав. Но делать это нужно, поскольку только так вы сможете вернуть свой покой, когда сами шумные соседи не желают идти вам навстречу и соблюдать правила проживания в многоквартирных домах.

Источник: https://law03.ru/housing/article/kuda-zhalovatsya-na-shumnyx-sosedej

Как написать заявление участковому на соседей

Кому пожаловаться на шумных соседей

Обращение в полицию при нарушении правопорядка является правом любого гражданина. И если соседи нарушают гражданские права, об этом нередко сообщают правоохранительным органам. Чаще всего это жалоба участковому на ближайших соседей за нарушение тишины или совершение других незаконных действий.

Частые причины жалоб на соседей

Жалобу на соседей пишут, если их поступки относятся к административным правонарушениям. Основания следующие:

  1. Сосед постоянно шумит.
  2. Курение на общей территории (в подъезде).
  3. Ремонт в вечернее или ночное время. Такие работы разрешено проводить только с 9 утра до 7 вечера. И только в будние дни. Определена также длительность ремонта. К примеру, для МО – это не больше 4 месяцев.
  4. Оставление мусора на общей придомовой территории.
  5. Незаконная перепланировка квартиры.
  6. Продажа алкогольных напитков или наркотических средств (организация притона).

Заявление на шумных соседей составляют с учетом ФЗ №52, ПП РФ №25, статьями Конституции РФ, Жилищного кодекса и КоАП.

Важно! Не имеет значения, являются нарушители владельцами жилплощади или нет. Арендаторы и собственники несут одинаковую ответственность за несоблюдение правопорядка.

В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона?

Соседи, нарушающие тишину, не соблюдают гражданские права остальных жильцов. Максимальный уровень шума – 30-40 децибел, в зависимости от времени суток. Нарушение тишины выражается не только в проведении ремонтных работ. Это громкая музыка, пение, запуск фейерверков и т. д.

Заявление участковому на шумных соседей

Перед тем, как написать заявление в полицию на соседей, нужно найти образец. Без него участковый не примет заявление. Закон разрешает составлять жалобы в произвольной форме, но заявитель должен соблюдать установленные правила.

Важно! Не запрещено подавать устную жалобу. Тогда сотрудник милиции оформит протокол.

Образец жалобы на соседей участковому

Бумагу нужно правильно оформить. Неважно, по образцу составляют заявление или нет. Сначала оформляют «шапку»:

  • сведения о заявителе;
  • его контактные данные.

Основная часть содержит:

  • способ, которым соседи нарушают покой заявителя;
  • дата (и время) нарушения;
  • просьба принять меры и привлечь к ответственности;
  • подпись, дата.

Нужно написать перечень нормативных актов, которые защищают гражданские права. Если личные данные нарушителей неизвестны, указывают только адрес. Но свои данные заявитель оставляет обязательно. Подавать анонимные жалобы не запрещено, но их не рассматривают.

Важно! Вместе с заявлением подают доказательства по делу – аудио- и видеозаписи, свидетельские показания и т. д.

Как заполнить образец заявления?

Бланк заявления заполняют в отделении полиции. Не запрещено пользоваться помощью сотрудника правоохранительных органов. Бланк включает те же сведения о происшествии, что и заявление в произвольной форме.

Возможно ли написать онлайн?

Современные технологии позволяют отправлять заявления в полицию онлайн. Для этого граждане используют официальный сайт МВД России и раздел «Прием обращений». Там подают жалобы и на шумных соседей. Рассмотрение онлайн-заявлений происходит на основании ФЗ №59. Ответ на жалобу заявители получают на почтовый или электронный адрес.

Как написать коллективное обращение за нарушение тишины?

Когда неадекватные соседи нарушают покой остальных жильцов дома, те обращаются в правоохранительные органы. Если пострадавших несколько, то они оформляют коллективную жалобу. Преимущество этого документа в том, что его быстрее рассматривают.

https://www.youtube.com/watch?v=kp23mv9Pamw

Коллективную жалобу оформляют несколько жильцов. Они составляют и подписывают документ вместе. На данном этапе важно предоставить полиции доказательства нарушения тишины. Если заявители не подтвердят действия шумных соседей, то полиция не привлечет нарушителей к ответственности.

Важно! При отсутствии доказательств соседи могут обвинить заявителей в клевете.

Жалобу разрешено подавать одному человеку, выбранному представителем. Поэтому не обязательно отправляться в полицию всей инициативной группой. После обращения с заявлением жильцы ждут рассмотрения и получения ответа.

Как подать заявление?

Если соседи шумят или иначе нарушают права, жильцы незамедлительно оформляют жалобу. Ее подают:

  • лично;
  • онлайн или по почте.

Закон позволяет сообщать участковому о нарушении закона устно. Он составляет протокол, который инициатор подписывает. В дальнейшем на основании протокола происходит разбирательство.

Если подача осуществляется лично заявителем, то он регистрирует свое заявление. Сотрудник полиции, принявший документ, выдает заявителю квитанцию. Она подтверждает факт обращения к полицейским.

Закон позволяет подавать жалобу по почте. Отправитель использует заказное письмо с уведомлением о доставке. Это позволит доказать факт подачи жалобы. При отправке жалобы по почте учитывают срок пересылки.

Сроки рассмотрения заявлений

Все жалобы сотрудники полиции рассматривают в сроки, установленные законодательством. Это 1 месяц со дня обращения гражданина. При пересылке документа не учитывают время доставки. Поэтому срок при этом нередко превышает 30 дней.

Результат рассмотрения

При составлении и подаче заявления участковый обязан:

  1. Предупредить заявителя об ответственности за клевету. В жалобе он делает отметку, подтверждающую ознакомление лица с возможными последствиями.
  2. Зарегистрировать заявление и выдать гражданину подтверждающий документ.

После этого участковый отправляется к нарушителю для получения дополнительных сведений. Если нарушитель общественного порядка признает свою вину и готов перестать совершать соответствующие действия, то полицейский:

  • готовит официальное постановление (дело не возбуждается);
  • отправляет экземпляр документа инициатору подачи жалобы.

Если нарушитель не идет навстречу участковому и пострадавшим жильцам, сотрудник полиции оформляет протокол об административном правонарушении. И тогда соседа привлекут к административной ответственности.

Инициатор обращения в полицию после подачи жалобы может решить конфликт мирно. Но в этом случае запрещено угрожать, применять силу и т. д. Иначе заявитель и обидчик поменяются местами.

Если сосед, не соблюдающий правила проживания в МКД, высказывает угрозы в адрес заявителя и продолжает нарушать закон, заявитель сообщает об этом участковому.

Все разговоры с обидчиком записывают на камеру или диктофон.

За нарушение тишины платят штраф. Окончательная сумма зависит от времени суток и региона. На практике жильцы, шумевшие ночью, платят около 2 тыс. рублей административного штрафа. Если они неправильно содержат животных, то размер взыскания составит 1-6 тыс. рублей.

На практике жильцы нередко сталкиваются с бездействием участкового полицейского. Если срок рассмотрения заявления закончился, а ответ не предоставлен, заявитель обращается в прокуратуру. Жалобу на сотрудника полиции оформляют стандартным способом.

Указывают дату обращения в полицию, причину и факт бездействия участкового. К заявлению прикладывают доказательства:

  • записи разговоров с участковым;
  • корешки квитанции, выданной при подаче жалобы;
  • копию жалобы и т. д.

Сотруднику прокуратуры потребуются материальные доказательства того, что полицейский не выполнил обязанности. Если факты подтвердятся, то участкового подвергнут дисциплинарному взысканию или уволят.

Общие рекомендации по составлению жалобы на соседей участковому

Жильцы обращаются к сотрудникам правоохранительных органов с соблюдением установленных правил. Заявление составляют на основании образца. Если подходящего документа нет, пишут жалобу в произвольной форме. Но обязательно учитывают правила оформления официальных бумаг.

Жалобу на незаконные действия соседей составляют с соблюдением основных требований:

  1. Хронологический порядок. Заявитель указывает первый случай нарушения общественного порядка, а затем последующие, в определенном порядке.
  2. Самостоятельное решение проблемы. Пострадавший жилец указывает, какие действия предпринимал для мирного разрешения конфликта. Потребуются доказательства.
  3. Заявление составляют грамотно. Чем меньше грамматических ошибок, тем лучше.
  4. Жалоба не содержит никакой нецензурной лексики и других оборотов речи, которые затрудняют понимание.
  5. Заявитель ссылается на российское законодательство (Конституцию, Жилищный кодекс и т. д.). Необходимые нормативные акты легко найти онлайн.
  6. Документ содержит определенные требования. Нарушитель обязан устранить запах из квартиры, перестать курить на лестничной площадке, не шуметь после 12 часов ночи.
  7. Личные данные пострадавшее лицо указывает полностью. Это ФИО, адрес, телефон (электронная почта). В случае подачи коллективного заявления указывают сведения всех заинтересованных жильцов.

Жалобу с ошибками и бранью к рассмотрению не примут. Без доказательств заявление не подают. Иначе сотрудник полиции не сможет привлечь нарушителя к ответственности.

Вывод

Составление и подача жалобы на соседа – право каждого жильца многоквартирного дома. Если происходит нарушение общественного порядка, участковый примет меры. Когда человек нарушает закон, продавая наркотические средства или алкоголь, его привлекут к уголовной ответственности. Но, в любом случае, у остальных жильцов есть право отстоять гражданские права.

Источник: https://zhkh.club/kvartira/zhaloba-na-sosedey

Соседи шумят: что делать по закону, куда обращаться, образец заявления на шумных соседей2021 года

Кому пожаловаться на шумных соседей

Приходя с работы домой хочется расслабиться и отдохнуть. Но крики соседей слева, ремонт у соседей справа и шумные дети у соседей сверху не дают спокойно провести вечер. Что делать, если соседи постоянно шумят, поют, ругаются или стирают, какие документы составить, и можно ли взыскать моральный вред, рассмотрим в нашей статье.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Когда соседям запрещено шуметь?

Для начала разберемся, что считается шумом. По закону – шум – это звуки, громкость которых превышает нормы, установленные законом. Нормативы шума закреплены в СанПиН 2.1.2.2645-10:

  • 30 дЦб – в ночное время;
  • 55 дЦб – в дневное время.

Теперь необходимо определить, что считается дневным, а что – ночным временем. На территории РФ отсутствует федеральный закон о тишине. Есть только ФЗ от 1999 № 52-ФЗ, который устанавливает необходимость соблюдения комфортных санитарно-эпидемиологических условий для жилых помещений.

Право по установлению карательных мер для соблюдения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан возложены на регионы. Поэтому периоды тишины в разных регионах различаются.

Например, в Москве дневным временем считается периоды с 07.00 до 13.00 и с 15.00 до 23.00. Данное правило не распространялось на новостройки, в течение 1,5 лет с момента сдачи дома.

Однако на период пандемии мэр Москвы определил для шума и ремонта в дневное время только четыре часа: с 9 до 11 часов и с 17 до 19 часов. Это правило распространяется и на новостройки.

Как определить, что соседи шумят действительно сильно?

Для того, чтобы привлечь соседей к ответственности, необходимо определить, что они нарушают допустимый уровень шума. Для этого можно использовать:

  1. Примерные ориентиры. Например, обычная речь человека – это 40 дЦб. А громкий разговор – уже 70.
  2. Использование приложения – шумометра. Такие приложения можно найти для смартфонов на базе IOS или Андроид. Их можно установить на телефон и использовать бесплатно. Но они не имеют доказательной силы.
  3. Специальные бытовые шумометры. Их можно заказать в интернет-магазинах за вполне бюджетную цену. Но их результат тоже не является доказательством в суде.
  4. Замер громкости от специализированных компаний. В этом случае заказчик получает отчет, в котором указан уровень превышения шума. Это официальный документ, который примут полиция и суд. Но стоимость процедуры в 2021 году составляет 10 000 р. – в дневное время и 15 000 р. – в ночное.

Куда обращаться, если соседи шумят?

В 2021 году, если соседи шумят, необходимо обращаться в полицию. Это единственный государственный орган, который уполномочен урегулировать конфликт. Возможны следующие варианты:

  1. Если собралась компания у подъезда, злоупотребляют алкоголем, слушают музыку, шумят, то необходимо позвонить по телефону 02 и вызвать наряд.

    К сожалению, результат не гарантирован. Шум у подъезда имеет низкий приоритет, а количество дежурных автомобилей ограничено. Поэтому, если в момент звонка, поступит сигнал о совершении преступления или правонарушения, то наряд поедет туда. А к том времени, как дойдет очередь до вызова с шумом, пьяная компания может уже разойтись.

  2. Если соседи шумят в своей квартире регулярно. В такой ситуации нужно написать заявление участковому.

Перед обращением к участковому необходимо самостоятельного поговорить с нарушителями и уточнить, что издаваемый шум входит в перечень нарушений.

Например, в ночное время запрещается:

  • петь;
  • играть на музыкальных инструментах;
  • делать ремонт при помощи инструментов (дрель, перфоратор, молоток);
  • слушать музыку через колонки;
  • кричать, свистеть;
  • взрывать петарды и фейерверки.

Обратите внимание! Нельзя привлечь к ответственности за храп, шум детей и другие звуки, которые издаются в результате жизнедеятельности.

Надоело читать?Юрист лично позвонит и проконсультирует по вашему вопросу (консультация бесплатна)

Как подать жалобу в полицию?

Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:

  1. По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.

    Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.

  2. При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
  3. Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
  4. Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.

Вне зависимости от выбранного способа, заявитель должен указать свои данные. Так как полиция не рассматривает анонимные заявления.

и образец заявления

При составлении письменного заявления, необходимо включить следующие сведения:

  • наименование отдела МВД, данные руководителя;
  • сведения о заявителе;
  • название заявления;
  • сведения о происшествии;
  • данные соседей;
  • даты и время, когда соседи шумели;
  • просьба о принятии мер;
  • дата и подпись.

Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.
Наш юрист бесплатно поможет в подготовке документа!

Итак, если заявление подать участковому, то он посетит соседей и проведет беседу. А если вызвать наряд в период шума, то на соседей будет составлен протокол об административном правонарушении, и они будут привлечены к ответственности. Но размер штрафа составляет от 500 р. – при первом случае, до 2 000 р. – при повторном нарушении.

Обратите внимание! Нет уверенности, что участковый не сообщит соседям данные гражданина, подавшего жалобу. Поэтому необходимо прибегать к подаче заявления в полицию только в той ситуации, если готовы к открытой конфронтации с соседями.

Как поступить, если участковый не приехал?

Нередко после подачи заявления или после вызова наряда полиции, результата не следует. Сотрудники просто игнорируют вызов, так как он не является приоритетным.

В таком случае можно подать жалобу на участкового. Для этого нужно оформить письменное заявление и подать его в дежурную часть или оформить электронное обращение на сайте регионального управления полиции.

Обращение в суд

Если обращение в полицию и привлечение к административной ответственности не помогает, необходимо обратиться в суд. Предусматриваются следующие варианты исков:

  1. Выселение из квартиры граждан, которые занимают квартиру по договору социального найма.

    Как показывает судебная практика, возможность выселить шумного соседа есть, но она весьма призрачная. При выселении соседа, живущего по договору социального найма необходимо написать жалобу в районную администрацию, которая предоставила ему квартиру по договору.

    Но факта, что гражданин нарушает права соседей шумом недостаточно. Необходимо чтоб бы он вел аморальный образ жизни и не платил за коммунальные услуги. В совокупности таких нарушений будет достаточно для выселения.

    Инициировать процесс может только районная администрация.

  2. Выселение из квартиры собственника. При выселении собственника ситуация еще более сложная. Закон предусматривает порядок действий: необходимо обратиться в суд, который может выселить собственника и выставить квартиру на торги. Денежные средства от продажи передаются владельцу, за исключением расходов на проведение торгов.

    В судебной практике есть единичные случаи, когда шумных соседей-собственников выселяли. Но это возможно не по жалобе одного соседа, а по коллективной жалобе всех жителей подъезда, предъявленной в районную администрацию. В этом случае истцом в суде должен выступать глава администрации.

  3. Взыскание компенсации морального вреда. В российской судебной практики нет случаев взыскания значительной суммы морального вреда. Поэтому большинство исков к шумным соседям остаются без удовлетворения даже при наличии значительной доказательной базы. Обычно суд устанавливает компенсацию морального вреда в сумме от 500 р. до 3 000 р.

Образец искового заявления

Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.
Наш юрист бесплатно поможет в подготовке документа!

Жизненные ситуации

Каждая ситуация с шумом индивидуальна. Поэтому необходимо рассмотреть, как быть в отдельных жизненных ситуациях.

У соседей ремонт дрелью днем каждый день

Закон не запрещает в дневное время проводить в квартире ремонт. Поэтому шум дрели, даже если он звучит ежедневно, не является нарушением закона.

Нельзя пользоваться дрелью:

  • в выходные и праздничные дни;
  • ночью;
  • более 6 часов подряд;
  • в период тишины (если он установлен законодательством региона).

Поэтому, если соседи используют дрель ежедневно, но в разрешенное время, подать на них жалобу нельзя.

У соседей громко работает стиральная машина, вытяжка, холодильник

Громкий шум от бытовых приборов, в том числе в ночное время, не является нарушением. Привлечь соседей к ответственности за использование ночью или в выходной день стиральной машины или вытяжки не получится.

Если в доме нарушена звукоизоляция, то шум от бытовой техники действительно может отражаться сильнее. В такой ситуации необходимо обратиться в суд с иском о принуждении соседей к исправлению звукоизоляции.

Однако в похожих ситуациях разные суды выносили разные решения. Поэтому результат в случае обращения в суд также не гарантирован.

У соседей лает собака

Лай собаки также относится к перечню запрещенных громких звуков в ночное время, выходные и праздничные дни. Владелец животного обязан обучить ее правильному поведению в многоквартирном доме.

В случае лая в ночное время необходимо на следующий день вызывать участкового для составления административного протокола и привлечения хозяина животного к ответственности. В качестве доказательства необходимо использовать показания соседей. Если они пояснят, что лай собаки в ночное время бывает регулярно, то скорее всего на хозяина животного будет наложен административный штраф.

Шумят соседи – алкаши

Соседи – алкоголики могут испортить жизнь на длительное время. К сожалению, законным методов борьбы с такими гражданами нет. Если соседи отказываются перестать шуметь добровольно, то необходимо вызывать полицию.

На практике, полиция перестает выезжать на вызов, зная адрес дебоширов. Поэтому в дневное время по заявлению направляется участковый, который может составить административный протокол, но нарушители – алкоголики все равно не оплачивают штрафы.

Если все соседи согласятся написать коллективную жалобу в районную администрацию, то можно попробовать поднять вопрос о выселении.

У соседей шумят дети

Шум детей в дневное и ночное время не относится к видам шума, за которые можно привлечь к ответственности. Поэтому вызывать полицию, как на нарушение законов о тишине бесполезно.

Однако необходимо выяснить, почему дети шумят:

  1. Если дети дошкольного возраста в вечернее и ночное время часто остаются одни – это основание для подачи заявления в органы опеки. Специалисты проверят семью, чтобы исключить оставление детей одних.
  2. Если шум заключается в криках на ребенка и детском плаче – необходимо вызвать полицию. Возможно ребенок подвергается домашнему насилию.

Как правило, повышенная бдительность соседей приводит к тому, что шум в соседних квартирах снижается.

Соседи ночью поют песни

Петь и играть на музыкальных инструментах ночью, в выходные и праздничные дни запрещено. В дневное время петь можно только в пределах нормы, установленной законом.

Например, Няганский городской суд постановил выселить из квартиры жителя ХМАО за то, что он громко слушал музыку в ночное время. Квартира была реализована на торгах, а денежные средства переданы нарушителю, за минусом расходов на торги.

Соседи шумят в подъезде

Подъезд относится к общедомовому имуществу. Если в подъезде собираются подростки и шумят, то необходимо вызывать полицию. В этой ситуации шансов на успех больше, чем при вызове в квартиру.

Что делать, если соседи жалуются на шум?

Если соседи жалуются на шум из вашей квартиры, то необходимо договориться с ними мирно. Для этого нужно:

  1. Пройти в их квартиру, чтобы проверить слышимость. Если звуки действительно громкие, необходимо разобраться с шумоизоляцией. Популярной проблемой является отсутствие подложки под ламинатом и установка на бетонную стяжку ДСП без зазора к стенам.
  2. Если сосед преувеличивает уровень проблемы, то придется ждать всевозможные проверки. Но, если нарушений нет, то и бояться нечего.

Ответы юриста на частные вопросы

Сосед днем слушает музыку. У меня в квартире окна дребезжат и все трясется. Как воздействовать на это безобразие? Обратитесь с жалобой к участковому. Хотя слушать музыку днем можно, уровень громкости не должен мешать соседям. Соседи каждый вечер включают стиральную машину. У меня слышно гул и сигналы машины о завершении стирки в ночное время.

Что мне делать? Попробуйте поговорить с соседями. Если беседа не даст результата, привлеките участкового. Квартира сверху принадлежит ребенку, который сейчас находится в детском доме. Сейчас там живет его брат. Он собирает компании, они затапливали нас неоднократно и каждую ночь случают музыку и шумят. В данной ситуации жилец не является собственником или нанимателем.

Обратитесь в полицию и районную администрацию для его выселения.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Закон устанавливает предельный уровень шума в дневное и ночное время. Превышать его нельзя.
  2. Если соседи нарушают установленные нормы, то необходимо провести беседу об этом.
  3. Если разговор не помогает, нужно вызвать полицию, для привлечения нарушителей к административной ответственности.
  4. Если шумят регулярно, то нужно написать жалобу участковому.
  5. Если шум мешает всем соседям, то нужно подать коллективную жалобу в районную администрацию, чтобы нарушителей выселили в судебном порядке.

Споры с соседями – сложный и длительный процесс. Если вы не знаете, как бороться с шумным соседом, нужно обратиться к юристу. Специалисты нашего сайта окажут поддержку в режиме онлайн, просто опишите проблему на сайте.

Источник: https://SocPrav.ru/sosedi-shumyat

Жалоба на шумных соседей: последовательность действий

Кому пожаловаться на шумных соседей

› ЖАЛОБА

20.12.2020

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/kuda-zhalovatsya-na-shumnyx-sosedej

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.