Куда звонить если шумят соседи в выходные

Содержание

Как бороться со слишком трудолюбивыми и шумными соседями

Куда звонить если шумят соседи в выходные

Жизнь в мно­го­квар­тир­ном доме, осо­бен­но в новострой­ке, омра­ча­ет­ся тем, что в нем непре­рыв­но кто-то дела­ет ремонт, вре­ме­на­ми даже ночью и в выход­ные.

Отдох­нуть в такой обста­нов­ке нель­зя, неиз­беж­но начи­на­ешь нерв­ни­чать и тихо нена­ви­деть сосе­дей, забыв о том, что когда-то они были жерт­вой, а вы истя­за­те­лем. Все когда-то ведь меня­ют­ся сво­и­ми роля­ми. Сове­тов в интер­не­те по это­му пово­ду мно­го.

Неко­то­рые пред­ла­га­ют мстить, вклю­чая сосе­дям в отмест­ку, когда они отды­ха­ют, на пол­ной гром­ко­сти ауди­о­за­пись с пол­ным набо­ром все­воз­мож­ных зву­ков стро­и­тель­ных инстру­мен­тов.

Есть даже изоб­ре­та­те­ли, при­ду­мав­шие авто­ма­ти­че­ское вклю­че­ние всей этой како­фо­нии, как толь­ко сосе­ди за сте­ной начи­на­ют что-то роб­ко свер­лить. Раз­бе­рем­ся, мож­но ли про­во­дить ремонт­ные рабо­ты в выход­ные дни.

Можно ли делать ремонт в выходные дни?

В отно­ше­ние ремон­та в зако­но­да­тель­стве явно какая-то недо­ра­бот­ка — он фак­ти­че­ски постав­лен вне зако­на: вро­де бы не запре­ще­но делать ремонт в выход­ные, но и не раз­ре­ше­но. Поэто­му пря­мо­го отве­та в феде­раль­ных зако­нах на вопрос, мож­но ли свер­лить в выход­ные дни, вы не найдёте.

Одна­ко есть закон о тишине, суть кото­ро­го — соблю­де­ние сани­тар­но-гиги­е­ни­че­ских и эпи­де­мио­ло­ги­че­ских норм в мно­го­квар­тир­ном доме. (Неволь­но при­шло на ум срав­не­ние ремон­та с эпи­де­ми­ей: сто­ит кому-то начать, как уже все вокруг зара­же­ны ремон­том). А так как ремонт явно свя­зан с шумо­вы­ми эффек­та­ми, то он попа­да­ет под юрис­дик­цию это­го закона.

Можно ли шуметь в выходные дни и праздничные?

Допу­сти­мая нор­ма зву­ка в деци­бе­лах в квар­ти­ре — 55 Дб днем и 45 Дб вече­ром. Это озна­ча­ет, что выше этих поро­гов нель­зя шуметь.

Одна­ко про­стая дрель часто уже рабо­та­ет на этом зву­ко­вом пре­де­ле, а пер­фо­ра­тор, тот вооб­ще даёт 60 — 70 Дб. Нево­об­ра­зи­мые по гром­ко­сти и про­тив­но­сти зву­ки созда­ют так­же бол­гар­ки, шли­фо­валь­ные маши­ны для цик­лёв­ки и пр. стро­и­тель­ная аппа­ра­ту­ра. Что же полу­ча­ет­ся? Ремонт фак­ти­че­ски нель­зя делать ни в какое вре­мя суток.

По зако­ну мож­но при­влечь любо­го, осме­лив­ше­го­ся свер­лить что-либо у себя дома пер­фо­ра­то­ром или отре­зать кусок брус­ка элек­тро­пи­лой. Абсурд­ная ситу­а­ция. В реаль­но­сти, конеч­но, мало кому взду­ма­ет­ся жало­вать­ся на сосе­да, дела­ю­ще­го ремонт исклю­чи­тель­но в днев­ное вре­мя и буд­ние дни.

Ина­че тогда все были бы постав­ле­ны в рав­ные усло­вия тоталь­но­го запре­та ремонта.

Но ремонт­ные шум­ные рабо­ты в нера­бо­чие дни (суб­бо­ту, вос­кре­се­нье и празд­ни­ки, кро­ме 1 янва­ря, конеч­но), а так­же часы тиши­ны явля­ют­ся пол­ным осно­ва­ни­ем для жало­бы участ­ко­во­му или пода­че судеб­но­го иска.

Единственный праздник, в который можно делать ремонт — это Новый год!

Раз­ре­ше­ние на зако­но­да­тель­ном уровне шуметь на пер­во­го янва­ря зву­чит смеш­но: полу­ча­ет­ся на Новый год мож­но даже свер­лить? Фор­маль­но, по зако­ну тиши­ны, мож­но, да и ваше свер­ле­ние про­сто пото­нет в друж­ном шуме весе­лья, рву­щих­ся петард и бомб. Еще все в этот день пья­ные и доб­рые, и жало­вать­ся участ­ко­во­му точ­но не будут. Но отче­го же тогда нель­зя свер­лить и по дру­гим праздникам?

Что такое часы тишины? До скольки можно шуметь в квартире?

Часа­ми тиши­ны по зако­ну счи­та­ет­ся вре­мя с 19 ч. до 9 ч., и обе­ден­ное вре­мя с 13 до 15 ч. (пра­виль­но! после еды нуж­но поспать). А сле­до­ва­тель­но, шуметь в квар­ти­ре офи­ци­аль­но мож­но с 9 часов до 19 ч.

Исклю­че­ние сде­ла­ны лишь для новостро­ек: в тече­ние полу­то­ра­го­дич­но­го пери­о­да после сда­чи дома ново­се­лам раз­ре­ша­ет­ся свер­лить, стро­гать, пилить даже в запрет­ные часы, но без фана­тиз­ма, то есть не в ноч­ное вре­мя, ведь людям все-таки необ­хо­ди­мо ино­гда спать.

Услов­ным часом уста­нов­ле­ния дол­го­ждан­ной тиши­ны в новострой­ке, когда послед­ний ремонт­ник выпу­стит дрель из уста­лых рук, по зако­ну мож­но счи­тать 23 часа.

А со сколь­ки мож­но тогда брать в руки дрель? Начи­нать тер­ро­ри­зи­ро­вать сосе­дей в новострой­ках мож­но с утра порань­ше — с 7 часов.

Одна­ко оста­ют­ся все рав­но недо­ра­зу­ме­ния и недо­ска­зан­но­сти в законе, порож­да­ю­щие самую неожи­дан­ную и непред­ска­зу­е­мую реак­цию сосе­дей, кото­рых уже достал бес­ко­неч­ный ремонт. А какое нака­за­ние ждёт ослуш­ни­ка, осме­лив­ше­го­ся про­из­во­дить гром­кие шумо­вые эффек­ты в непо­ло­жен­ное время?

Наказание за ремонт в выходные и часы тишины

Штра­фы нару­ши­те­лей тиши­ны ждут не очень боль­шие: 500 –1000 руб. для физи­че­ских лиц и до 40 тыс. руб. — для юридических.

Вни­ма­ние! Если юри­ди­че­ское лицо (пред­при­ни­ма­тель, биз­нес­мен) будет про­из­во­дить ремонт у себя дома, то он будет нести ответ­ствен­ность как физи­че­ское лицо.

Как юри­ди­че­ское лица несут ответ­ствен­ность, напри­мер, офи­сы, мар­ке­ты, ресто­ра­ны, рас­по­ло­жен­ные на пер­вых эта­жах мно­го­квар­тир­ных домов.

Если дан­ные юрли­ца будут нару­шать тиши­ну, то им гро­зят круп­ные штрафы.

При повтор­ном нару­ше­нии, а так­же при игно­ри­ро­ва­нии реше­ний суда, нару­ши­те­ля могут ждать более жёст­кие меры:

  • запре­ще­ние ремонт­ных работ;
  • высе­ле­ние квар­ти­ро­съём­щи­ка (соб­ствен­ни­ка высе­лить нельзя);
  • воз­ме­ще­ние нане­сён­но­го сосе­дям ущер­ба (при усло­вии, что они соста­вят судеб­ный иск в суд);
  • не адми­ни­стра­тив­ная, а уго­лов­ная ответственность.

Что делать если соседи шумят?

Не нуж­но сра­зу же зво­нить в поли­цию или разыс­ки­вать бланк для пода­чи судеб­но­го иска. Помни­те, что с сосе­дя­ми надо жить друж­но, и что вы рано или позд­но ока­же­тесь на их месте, и тогда они отве­тят той же монетой.

Не спешите жаловаться: просите, ищите, стучите…

Живи­те по прин­ци­пу: “Про­си­те, и дано будет, ищи­те и най­дё­те, сту­чи­те и отво­рят…” (с). Это биб­лей­ская запо­ведь, кото­рая помо­га­ет все­гда (и при шум­ных сосе­дях тоже). Смот­ри­те сами:

  • Что стО­ит прий­ти вна­ча­ле и попро­сить не шуметь (раз, вто­рой третий)?
  • А раз­ве пло­хо искать воз­мож­но­сти решить кон­фликт мир­ным путём?
  • Вы при­шли, посту­ча­ли, и вам не откры­ли? Не беда! При­ди­те ещё раз, посту­чи­те ещё, и рано или позд­но вам отворят.

Тогда мож­но прий­ти к ком­про­мис­су — дого­во­рить­ся с сосе­дя­ми, по каким часам они могут рабо­тать, что­бы не силь­но мешать: допу­стим, мож­но дого­во­рить­ся на вре­мя с 9 ч. до 22 ч., а в суб­бо­ту — на первую поло­ви­ну дня.

Как предъявить иск соседям, которые шумят по выходным?

К это­му шагу нуж­но при­бе­гать, когда ваши мно­го­чис­лен­ные попыт­ки дого­во­рить­ся, и даже звон­ки в поли­цию и штра­фы так ни к чему не при­ве­ли: сосе­ди по выход­ным фана­тич­но про­дол­жа­ют вгры­зать­ся в сте­ну, вру­бать на пол­ную мощ­ность музы­ку, дви­гать мебель, пры­гать, бегать по ночам, устра­и­вать шум­ные пируш­ки до утра.

Но у вся­ко­го иска долж­на быть дока­за­тель­ная осно­ва, и поэто­му вам необ­хо­ди­мо её подготовить.

  • Мож­но при­бег­нуть к видео-аудиозаписи.
  • Собрать пока­за­ния от дру­гих соседей.
  • Подать кол­лек­тив­ный иск (это весь­ма дей­ствен­ная мера).
  • Обра­тить­ся, как потре­би­тель, с жало­бой в Роспо­треб­над­зор (это нуж­но сде­лать перед пода­чей иска, тогда нару­ши­те­лю точ­но не отвертеться).

Роспотребнадзор спешит на помощь

Преж­де чем обра­тить­ся в эту орга­ни­за­цию, вна­ча­ле нуж­но вычис­лить, по каким часам чаще все­го свер­лит неуго­мон­ный сосед, и ука­зать это вре­мя в жало­бе.

В нуж­ный час из Роспо­треб­над­зо­ра при­дёт чело­век с шумо­ме­ром и изме­рит уро­вень шума, про­из­во­ди­мый сосе­дя­ми.

На осно­ва­нии изме­ре­ний состав­ля­ет­ся акт, кото­рый будет одним из осно­ва­ний для судеб­но­го иска.

Как потребовать возмещение за физический и моральный ущерб

В иске нуж­но ука­зать цену иска, кото­рая и будет являть­ся ком­пен­са­ци­ей ущер­ба. Что­бы дока­зать, что физи­че­ский ущерб был и впрямь нане­сён, нуж­но прой­ти меди­цин­ское обсле­до­ва­ние и его резуль­та­ты при­ло­жить к иску.

  • Сум­ма физи­че­ско­го ущер­ба может сла­гать­ся из сто­и­мо­сти обсле­до­ва­ния, лече­ния и лекарств. Все кви­тан­ции сохра­ня­ют­ся для суда.
  • Мораль­ный же ущерб — субъ­ек­тив­ное поня­тие для каж­до­го постра­дав­ше­го и опре­де­ля­ет­ся толь­ко им.

Не забываем о судебных расходах

Перед пода­чей иска ист­цу, то есть вам, необ­хо­ди­мо запла­тить пошли­ну, раз­мер кото­рой зави­сит от цены иска. Неко­то­рых это сдер­жи­ва­ет от обра­ще­ния в суд.

Но если у ист­ца на руках пол­ный ком­плект дока­за­тельств, и он уве­рен в сво­ём выиг­ры­ше, то может не опа­сать­ся затрат: все они будут ему воз­вра­ще­ны ответ­чи­ком, если суд при­мет заклю­че­ние о том, что ремонт­ные рабо­ты в выход­ные дни дей­стви­тель­но проводились.

Источник: https://moezhile.ru/raznoe/remontnye-raboty-v-vyhodnye-dni.html

Что делать с шумными соседями: куда звонить и жаловаться, как вызвать полицию при шуме после 23 часов

Куда звонить если шумят соседи в выходные

Проживание в многоквартирных домах может приносить некоторые неудобства. Далеко не всем попадаются спокойные и дружелюбные соседи, поэтому приходится решать проблему защиты своих прав. Как действовать, если соседи шумят, читайте в этой статье.

Что делать, если соседи шумят, куда звонить, кому жаловаться

Проживание в многоэтажках должно осуществляться по определенным законодательством правилам. Ст. 30 Жилищного кодекса России (далее — кодекс, ЖК РФ) призывает собственников жилья к соблюдению интересов лиц, проживающих по соседству.

Существуют также федеральные нормы, запрещающие шуметь с 23 часов до 7 часов утра (см. ниже).

В некоторых городах может существовать собственный «закон о тишине», корректирующий эти временные рамки. Чтобы видеть полный список регионов и норм, сохраните изображение, которое открывается по ссылке-картинке и рассмотрите его.

Кроме того, согласно указанной статье жильцы МКД должны соблюдать закон, правила проживания в жилых помещениях. В частности, на собственников и пользователей жилья возлагаются обязанность по соблюдению санитарных норм и правил, в том числе, по уровню шума.

Если соседи снизу, сбоку или сверху постоянно шумят, то о комфортном проживании не может быть и речи. Грохот, крики, ремонт в неподходящие часы, громкая музыка, — все это доставляет не только беспокойство, но и может нанести вред здоровью.

У жильцов, уставших от шума, возникает вопрос, как решить эту проблему и куда можно жаловаться. Первым делом надо удостовериться, что соседи, действительно, нарушают ваши права. Действующими санитарными нормами (СанПиН 2.1.2.2645-10)  предусматривается, что:

  • с 7.00 до 23.00 не допускается шум свыше 40-55 дБА;
  • с 23.00 до 7.00 не допускается шум свыше 30-45 дБА.

Если беспокойные соседи не желают угомониться мирным путем, то остается прибегнуть к помощи официальных структур. Итак, куда звонить, если соседи явно превышают допустимый уровень шума?

Вы имеете право вызвать наряд полиции или обратиться сразу к участковому. Если эти методы не помогают или полиция не приезжает, то можно задействовать Прокуратуру и суд.

Если соседи шумят после 23:00

Самая неприятная ситуация складывается, когда жильцы соседних квартиршумят не переставая после 23 часов. Отдохнуть и выспаться, если сверху доносятся крики, шум, топот, сложно. А договориться нормально и повлиять на соседей, особенно, когда они гуляют и пьют, слушают громко музыку, получается далеко не всегда.

В этом случае следует позвонить в милицию, чтобы сотрудники правоохранительных органов утихомирили дебоширов. При этом не лишним будет записать издаваемый ими шум или состоявшийся разговор. Если после визита полиции шум снова начался, то можно сделать повторный вызов.

Если соседи постоянно шумят днем

Шум из соседних квартир может доставлять беспокойство не только ночью или вечером, но и днем. Слишком громкие разговоры, грохот, длительный ремонт могут нарушать покой граждан, находящихся дома в дневное время.

В такой ситуации у жильцов возникает вопрос, если шумят соседи сверху, что делать? Алгоритм действий здесь будет таким же. Сначала попытаться договориться мирно, а потом уже вызвать наряд полиции.

Если соседи постоянно шумят днем, то можно написать заявление своему участковому и даже в суд. Если соседние жильцы все время нарушают тишину, интересы других собственников в МКД, то могут быть предприняты более серьезные меры, вплоть до выселения.

Как бороться с шумными соседями, если они не собственники квартиры, а арендуют ее

Не всегда проблемы возникают с самими собственниками квартиры. Не секрет, что многие с целью подзрарботать, сдают свое жилье другим лицам. Если жильцы, которые снимают жилье, шумят, с этим тоже стоит бороться.

Когда соседи громко орут, что-то двигают, ругаются, а также включают громкую музыку, то сначала следует поговорить с собственниками жилья. Возможно, им под страхом выселения удастся воздействовать на своих квартирантов.

Если собственников жилья не найти или ваши проблемы их не беспокоят, то следует звонить в полицию. Перед этим лучше заручиться поддержкой других соседей или зафиксировать факт шума.

Если квартиранты нерусские, то встреча с полицией их может по-настоящему напугать.

Визит «ментов» может грозить им проблемами с законом даже депортацией из страны. А собственников могут наказать за нарушение интересов соседей и незаконную регистрацию квартирантов.

Что делать, если шумят соседи — собственники квартиры

Если беспокойство исходит от шумных собственников квартиры наверху, то бездействовать тоже не стоит.

В этом случае способы борьбы с нарушителями спокойствия будут таким же. Сначала стоит поговорить с ними, а потом уже пожаловаться в полицию, Прокуратуру или суд.

Если шумит соседский ребенок сверху, как быть

Нередко встречаются жалобы на то, что соседский ребенок шумит. Любой шум, конечно, неприятен, но здесь важно понять следующее. Законодательством запрещается не любой шум, а только превышающий установленные нормы.

Узнать, нарушены ли эти нормы можно, вызвав специалиста, например, занимается из Роспотребнадзора. Работник с помощью специального оборудования поможет определить превышен ли допустимый уровень шума или нет.

Кроме того, важно брать в расчет особенности детей. Если младенец плачет и кричит, даже ночью, из-за коликов, то винить в этом их родителей и жаловаться в полицию неразумно. Да и дети бывают особенные, например, с синдромом дауна, поэтому воздействовать на них обычным разговором сложнее.

Если же ребенок все время бегает, кричит, топает ногами поздно вечером и ночью, то следует предпринять меры. Для начала опять же следует спокойно разговаривать с его родителями или даже написать записку. Возможно, они и не подозревают, что в доме такая хорошая слышимость.

А если это не помогает, то можно обращаться в полицию или органы опеки. Последний вариант подходит к случаям. Когда дети кричат, родители сильно орут на детей и, в общем, атмосфера в семье неблагополучная.

Как доказать, что соседи шумят ночью

Если ваша голова буквально раскалывается от соседского шума по ночам, то не стоит это терпеть. При нарушении уровня допустимого шума в ночное время можно вызвать полицию. Однако к приезду наряда полиции шум уже может прекратиться.

Поэтому, если соседи мешают спать, то к приезду полиции стоит подготовиться. Доказать обоснованность их вызова поможет запись шума из соседней квартиры на телефоне, диктофоне, камере. Замеры шума можно сделать с помощью специальных устройств, компьютерных программ.

Это также может пригодиться и в обратной ситуации, когда соседи обвиняют вас в излишнем шуме. Особенно, если они делают это намеренно, пытаясь выжить из квартиры.

Как вызвать наряд полиции, если шумят сосед

Позвонить в полицию можно с домашнего или мобильного телефона круглосуточно по номеру «02» или «112». Если соседи постоянно буянят ночью, то одним предупреждением им уже не отделаться.

Полицейские соберут все материалы и смогут привлечь нарушителей к ответственности.

Как привлечь к ответственности шумных соседей

Нарушение интересов соседей, в том числе, превышение допустимого уровня шума, является наказуемым. Для привлечения нарушителей к ответственности важно зафиксировать факт правонарушения.

Для этого можно делать записи самим, вызывать полицию для составления протокола о правонарушении. На основании протоколов, заявлений к участковому нарушителю будет назначено наказание.

Какая именно санкция ждет шумных соседей, зависит от действующего в конкретном городе (регионе) закона. Например, в Москве штраф за шум по ночам для граждан составляет 1 000 — 2 000 рублей, а в Алтайском крае размере от 500 руб. до 3 тыс. руб.

Образец заявления участковому на шум от соседей

Если буйные соседи доставляют беспокойство, то одной из мер воздействия будет заявление к участковому. Его можно составить в произвольной форме с указанием причин обращения.

Кроме того, указываются данные заявителя и нарушителей, а также что они не дают спать по ночам или иным образом нарушают ваши права. Следует сделать два экземпляра заявления для проставления на втором отметки о принятии к рассмотрению.

Образец заявления в полицию, участковому на шумных соседей. ⇐

Иск в суд

Если разговоры, советы, визиты участкового не возымели действия на шумных соседей, то можно прибегнуть к крайней мере. Согласно положениям законодательства за постоянное нарушение санитарных правил можно выселить из квартиры.

Иск составляется письменно с учетом требований процессуального законодательства. В заявлении указываются наименования и данные сторон, суть проблемы, заявляемые требования, их правовое обоснование и доказательства.

Долго и много писать не стоит, суду важны факты нарушения конституционных прав, а не ваши эмоциональные переживания. Составленный иск можно передать в суд лично, направить почтой или переслать в электронном виде.

Образец искового заявления в суд на соседей, шумящих в неположенное время. ⇐

Бездействие уполномоченных лиц — как быть

Если вы написали заявление участковому на шумных соседей, вызвали наряд полиции, а реакции не последовало, то речь идет о бездействии уполномоченных лиц. В этой ситуации можно пожаловаться на бездействие вышестоящему начальству или написать жалобу в суд.

Источник: https://neuristu.ru/sosedi/esli-sosedi-shumyat-chto-delat-kuda-zvonit-i-zhalovatsya-mozhno-li-vyzvat-naryad-politsii.html

Куда жаловаться, если шумят соседи?

Куда звонить если шумят соседи в выходные

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Шумные соседи — проблема, с которой сталкивался каждый, кто живет в многоквартирном доме. Это может быть громкая музыка, звуки работающей дрели, крики, ссоры, топанья и т.д. Зачастую ситуация накаляется из-за того, что шуметь соседи не перестают и ночью.

Куда звонить, если шумят соседи, как составить жалобу и в какие инстанции подать — рассмотрим в статье.

Какой шум является недопустимым?

Допустимый уровень шума — это не просто слова, когда речь заходит о шумных соседях. Понятие закреплено на законодательном уровне. Если превышен установленный законом порог шума, особенно в ночное время, нарушителя можно привлечь к административной ответственности. Своими действиями он нарушает права граждан на покой и тишину.

В Постановлении Правительства РФ от 28 января 2006 года №47 содержится информация о допустимом уровне шума в жилом помещении: до 55 дБ днем и до 45 дБ ночью. К слову: дневным временем считается отрезок с 7 до 23 часов, ночное время — с 23 часов до 7 часов.

Правонарушения подобного рода и мера ответственности за них регулируется кодексом об административных правонарушениях. Стоит отметить, что в данном правовом акте нет отдельных статей о том, шумят соседи постоянно или периодически, нарушая покой других граждан.

Одновременно с этим, нет единого закона о тишине, который регулировал бы соблюдение тишины в жилых помещениях. Проблемы с нарушителями правопорядка решаются каждым субъектом в отдельности, в зависимости от имеющихся локальных нормативно-правовых актах.

Привлечь нерадивого соседа к ответственности о нарушении «закона о тишине» можно только в том случае, если этот уровень шума будет замерен. Сделать это можно следующими способами:

  • самому;
  • обратившись с местный отдел Роспотребнадзора;
  • обратившись в специализированное учреждение.

Преимущество обращения в специализированные организации заключается в том, что они не только проведут замеры уровня шума самостоятельно, но и оформят результаты должным образом. Такой документ в последствии можно будет использовать в качестве доказательств в суде.

До скольки можно шуметь в квартире?

В законодательстве РФ имеются точные указания по поводу того, в какое время можно шуметь в квартире (в разумных пределах). Днем это время ограничено периодом с 7:00 и до 23:00. При этом есть понятие тихого часа, в течение которого все шумы должны быть сведены к минимуму. Этот период приходится на время с 13:00 и до 15:00.

Аналогичные правила распространяются и на выходные и праздничные дни, с одной поправкой: осуществление ремонтных работ, превышающих допустимый уровень шума, в эти даты нельзя.

Классификация шума

Виды шума в зависимости от источника:

  • Создаваемый самим человеком. Это может быть громкий разговор, крик, плач ребенка, топот, свист.
  • Возникающий в связи с бытовыми делами. К примеру, шум пылесоса, непрекращающая работать стиральная машина, телевизор включен на полную громкость.
  • Звук, который издают музыкальные инструменты — пианино, барабаны. В этот подвид шума также стоит отнести и прослушивание громкой музыки.
  • Строительный. Использование инструментов при выполнении ремонтных, строительных, отделочных работ.
  • Шум у соседа под окнами, например, часто срабатывает сигнализация, перекрикивание со своими домочадцами.

Оценить насколько превышены нормы шума поможет пример: разговор на пониженных тонах — около 35 дБ, обычная беседа — 50 дБ, крик — около 80 дБ, перфоратор — 95 дБ, дрель — 140 дБ.

Поэтому соседей, которые постоянно шумят, особенно в ночное время, нарушают права окружающих их граждан на отдых и покой, необходимо привлекать к ответственности. Для начала можно пригласить участкового, который побеседует с правонарушителями, но об этом подробнее далее.

Куда жаловаться на шумных соседей?

Чтобы определить, куда следует обратиться и пожаловаться, если соседи превышают допустимый шум и днем, и ночью, необходимо понять какие виды ответственности навлекает на них их поведение.

За нарушение тишины на законодательном уровне предусмотрено два вида ответственности:

  • административная;
  • гражданско-правовая.

В первом случае нерадивые соседи заплатят штраф, согласно КоАП статье 6.4 о нарушении требований к эксплуатации жилых помещений. На региональном уровне могут существовать дополнительные меры наказания правонарушителей.

Гражданско-правовая ответственность наступает в случае, если пострадавшая сторона подаст на виновную заявление в суд.

Итак, если соседи шумят ночью и игнорируют ваши замения, обращаться для начала стоит в полицию.

Порядок жалобы участковому

Когда соседи слушают на полную громкость музыку в ночное время, кричат, устраивают шумные вечеринки, необходимо вызвать полицию.

Со стационарного телефона наберите «02» или позвоните по мобильному на номер «112», и попросите связать вас с дежурной частью местного отдела полиции.

Если сотрудники проигнорируют вашу просьбу, у вас будет доказательство в виде зарегистрированного телефонного звонка.

Чтобы не оказаться в невыгодной ситуации, когда сотрудники полиции приедут, а шума уже нет, стоит предпринять следующие действия:

  • Записать видео со звуком на камеру или телефон;
  • Зарегистрировать уровень шума на телефон либо специальное устройство;
  • Если вы пытались пообщаться и наладить отношения с нарушителями тишины, запишите разговор на камеру или хотя бы сделайте аудио запись.

Как только участковый приедет, покажите ему подготовленные материалы. Есть еще способы доказать, что шум был. Попросите участкового опросить других соседей. Ведь если шум был в вашей квартире, наверняка он доносился в близлежащие также.

Чтобы собрать как можно больше доказательств, установите на мобильный телефон приложение «шумомер». Оно зафиксирует уровень шума в квартире либо в комнате. Не стоит забывать, что при обращении в суд, это не будет считаться весомым доказательством.

Жалоба участковому на шумных соседей фиксируется в виде заявления. В нем вы указываете следующую информацию:

  • данные уполномоченного участкового;
  • свои ФИО;
  • ваш адрес, телефон;
  • информацию о том, жители какой квартиры постоянно нарушают тишину и покой;
  • описываете, каким образом происходит нарушение: громкая музыка после 11 часов вечера, пьянки, шумные компании и т.д.;
  • изъявляете просьбу принять меры;
  • завершаете заявление просьбой оповестить вас о принятых мерах, согласно закону;
  • дата, подпись.

Порядок обращения в суд

Но куда жаловаться, если полиция не помогает? Ведь не редкость в наши времена, что полиция не реагирует на просьбу приехать, или приезжает, но уполномоченный сотрудник не предпринимает никаких серьезных действий.

Жаловаться на шумных соседей, если полиция не помогает, стоит в суд. В иске подробно излагается информация:

  • излагаются обстоятельства дела;
  • перечисляются права и интересы, которые были нарушены действиями ответчика;
  • обязательно указать последствия, к которым привели подобные действия: бессонница, обострение хронического заболевания, переутомление из-за постоянного недосыпа, увольнение с работы из-за отсутствия по вышеописанным причинам и т.д.;

Прежде чем вы обратитесь в суд, необходимо подумать о доказательствах, которые вы предъявите судье. Все описанное вами должно быть подтверждено документально:

  • предоставляется акт о проведении экспертизы по измерению уровня шума;
  • медицинские документы, подтверждающие ухудшение состояния гражданина, а также рецепты с прописанными лекарствами;
  • копии заявлений участковому полицейскому, копии справок о вызове сотрудников правоохранительных органов и т.д.

Чем более обоснованным будет исковое заявление, тем больше шансов, что суд назначит виновной стороне выплачивать компенсацию за причинение морального вреда пострадавшему жильцу.

Как правильно предъявлять претензии шумным соседям?

Вести переговоры с шумными соседями рекомендуется в том случае, если нарушение покоя и тишины жильцов наблюдается систематически. Примером тому может служить: громко смотрят телевизор по вечерам, прослушивание музыки в колонках, соседские дети скачут по квартире так, что у вас штукатурка сыпется. В таких случаях, не стоит копить злость, а лучше мирно поговорить.

Отправляясь к соседу, не воспринимайте его как мешающий вам жить фактор. При таком настрое, продуктивного разговора не получится. Спокойно поговорив, возможно вам не придется писать жалобу на соседей, и тратить время и деньги на суды.

Соблюдайте 3 правила при попытке решить конфликт с соседями:

  • Не заявляйтесь в квартиру соседа с обвинениями и внушением чувства вины. Пример того, как говорить не стоит: «У вас музыка во всю играет, а мой Миша уже второй час заснуть не может. Дети важнее, чем ваши тут шумы и плясы». Если вы будете обвинителем, то ваш сосед будет защищаться, что не приведет к решению проблемы шума.
  • Говорите о себе, а не о соседе. Не стоит начинать разговор в стиле: «Вы в своем уме? На часы смотрели? В такое время люди спят, а не фильмы на всю громкость смотрят». Вместо этого, миролюбивым тоном скажите: «Здравствуйте. Мне очень тяжело уснуть из-за громких и телевизора, а завтра на работу. Я не высплюсь, сделайте, пожалуйста, потише». 
  • Говорите точно, выражайтесь ясно и убедитесь, что вас поняли. Например, вы просите: не шуметь после 10 вечера, не говорить на повышенных тонах в 1 ночи, не слушать музыку в колонках в часы, предназначенные для отдыха и т.д.

Обязательно завершите свой разговор, высказав надежду, что все друг друга поймут, и все закончится тихо и мирно. Так вы дадите понять, что уважаете себя и предпримите меры, установленные на законодательном уровне, чтобы утихомирить шумных соседей.

Заключение

Обратиться с жалобой на соседей всегда можно, но не забывайте, что вам еще проживать с ними по соседству. Поэтому, всегда стремитесь решить конфликты мирно и тихо, убедив нерадивых граждан в их неправоте.

Если вы понимаете, что шум от соседей будет на постоянной основе, тогда можно заняться сбором доказательной базы. Можно обратиться за юридической консультацией, чтобы быть подготовленным.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://ahrfn.com/pereplanirovka/kuda-zhalovatsya-esli-shumyat-sosedi.html

Что делать, куда жаловаться и как бороться с шумными соседями

Куда звонить если шумят соседи в выходные

Жилплощадь в многоквартирном доме – собственность, которой владелец может распоряжаться по своему усмотрению, но его право заканчивается там, где нарушается право соседа на спокойный отдых, сон, комфортное времяпрепровождение.

Справиться с шумными соседями можно, зная законный механизм реализации своих прав.

Что относится к шумам

Соседи могут досаждать разными способами. Чаще всего встречаются ситуации:

  1. Громкая музыка, шумные вечеринки. Изредка можно смириться, потерпеть, если же постоянно – надо бороться;
  2. Воют, лают животные. Хозяева отвечают за поведение питомцев и должны осознавать ответственность за их содержание. Если соседи целый день на работе, собака остается одна и скулит, это повод высказать недовольство.
  3. Ремонтируют квартиру, перестанавливают мебель. Ремонт, особенно с перепланировкой, требует проведения масштабных, затяжных шумных работ перфоратором. Хозяева должны соблюдать при этом права на отдых своих соседей.
  4. Бегают, топают и орут дети. Воздействовать иначе, кроме как мирными способами, не получится. Если сильный шум – результат игры, а не насилия над ребенком, потребовать тишины инстанции не смогут.

Что делать, если соседи постоянно шумят

У людей есть право на полноценный отдых и желаемое времяпрепровождение на своей жилплощади, но только пока не затрагиваются права других, в данном случае – соседей сверху, снизу или сбоку. Не стоит мириться с тем, что они ежедневно сильно шумят и доставляют дискомфорт, даже если люди проживают в отеле или общаге. Но и вступать в открытый конфликт сразу тоже не следует.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Днем до 23:00

Люди имеют право в дневное время заниматься любой активностью, включая шумные мероприятия:

  • ремонтные работы;
  • прием гостей, детей;
  • слушать громко музыку;
  • заниматься спортом, танцами.

Повышенный уровень шума неизбежен, как и недовольство соседей сверху и снизу.

Если это разовое явление и соседи просто сверлят отверстия, чтобы повесить полку, или у их ребенка день рождения, не следует конфликтовать. Лучше с пониманием отнестись к ситуации, можно корректно порекомендовать не шуметь в определенное время, например когда у ребенка обеденный сон. Подавляющее большинство обязательно пойдет навстречу.

В выходные дни и праздники

Отдых в выходные и праздничные дни все представляют по-своему. Для одних это тихий вечер воскресенья в семейном кругу, для других – шумная вечеринка с обширным списком гостей.

Нужно по-хорошему постараться дать совет соседям, что жизнь в многоквартирном доме налагает определенные ограничения, и если они создают масштабное мероприятие, то лучше арендовать для этого загородный дом или специализированное заведение.

Если разговоры не помогают, то стоит обратиться к участковому, в полицию или суд.

Ночью после 23:00

Шум после 23:00 приобретает противозаконный характер. Нужно потребовать прекратить ремонтные работы или застолье. Пьяные дебоширы наверху ведут себя агрессивно, угрожают – это повод вызвать полицию. Если часто страдают дети, то оповестить органы опеки и попечительства.

Методы борьбы с шумом по закону: в какие органы обращаться

Человек не должен терпеть ущемления своих прав, в том числе и от соседей, если они постоянно шумят и на просьбы стать тише не реагируют. Остается лишь обращаться к должностным лицам.

Куда звонить

Если испробованы все мирные средства урегулирования спора, соседи на контакт не идут и продолжают шуметь, следует позвонить в полицию. Вызвать наряд можно по телефону 02 или набрать на сотовом 112.

Когда во время постоянных застолий присутствуют и страдают от шума дети, не высыпаются перед школой, к ним применяют физические наказания, они кричат и зовут на помощь, то обязательно нужно позвонить в органы опеки.

Куда можно обратиться с жалобой

Несколько инстанций могут пошагово помочь в борьбе с шумными соседями. Первая опора – участковый, чья основная функция – поддержание порядка и спокойствия на вверенной территории. После бессонной ночи с вызовом полицейского можно смело идти и писать заявление.

Дежурный экипаж составляет протокол, который передает для принятия мер участковому. При многократных нарушениях, дебошира оштрафуют.

Если в результате застолий и драк страдает имущество дома (соседи срывают трубы, портят стены, мусорят), то обращаются с жалобой в управляющую компанию. Ее работники отвечают за чистоту в подъезде, сохранность и функционирование общедомового имущества. На объекте они составят акт об ущербе с указанием виновного и суммы причиненного вреда.

Также можно написать заявление в администрацию поселения. Крайней мерой станет выставление квартиры на торги для продажи по решению суда.

На шум от ремонтных работ по несогласованной перепланировке квартиры можно пожаловаться в жилищную инспекцию.

Если мешают спать животные, которые шумят, постоянно воют и лают в соседней квартире, а хозяин не обеспечивает им достойные условия содержания, можно подать претензию в Роспотребнадзор, ссылаясь на угрозу заражения и распространения инфекций. Инспекторы могут наказать виновного в виде привлечения к административному штрафу.

Коллективная жалоба

Жалоба на поведение соседей, созданная коллкетивно, приобретет больший вес. Правила составления документа, согласно действующему законодательству, в любую инстанцию будут одинаковыми:

  • нужно придерживаться официального языка, текст должен быть формальным и не содержать эмоциональных или нецензурных выражений;
  • излагать нужно факты, которые можно доказать (например, вызовом наряда полиции, свидетельскими показаниями, аудио- или видеозаписями);
  • обращения можно подавать сразу в несколько инстанций, которым поднадзорна ситуация: участковому и в управляющую компанию. Исключения составляют прокуратура и суд – они произведут действия только после писем во все нижестоящие органы и организации;
  • под коллективной жалобой должно подписаться как можно большее число жильцов. Для этого нужно провести собрание проживающих в подъезде или в доме и совместно обсудить инициативу написания письма;
  • для доказательства претензию нужно направить заказным письмом с уведомлением по почте или доставить в приемную адресату, зарегистрировать два экземпляра и оставить один себе.

Куда обращаться, если участковый не помогает

Если участковый не реагирует на заявление или относится к своим обязанностям халатно, следует сначала обратиться с претензией к его непосредственному начальнику – руководителю отделения полиции. Как правило, проблема решается уже на этом этапе.

Следующий шаг – прокуратура. Прокурор оценит правильность действий или бездействий участкового и вынесет предписание об устранении нарушений.

Если такой путь не принесет результатов, то остается обратиться в суд.

Вызвать наряд полиции

Если соседи шумят, особенно в ночное время и праздничные дни, вызов наряда полиции – единственный способ восстановить тишину. Для этого нужно позвонить дежурному, рассказать о проблеме, назвать свои данные, адрес и оформить вызов.

Что может сделать

Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и приехать для наведения порядка. Конкретные действия будут зависеть от ситуации. Если люди находятся в адекватном состоянии и сразу соглашаются вести себя тише, то ограничиваются беседой.

Если соседи не открывают, то сотрудникам ничего не остается, кроме как пытаться побеседовать через дверь. Заставить открыть или войти внутрь без разрешения они не имеют права.

Если дверь открыли, соседи находятся явно в неадекватном состоянии, происходит драка, имеется угроза жизни здоровью, полиция может увезти их в отделение, пока они не придут в норму.

Можно ли вызвать полицию анонимно

Теоретически возможно сделать анонимный звонок в отделение полиции и попросить приехать по адресу, не называя своего имени.

Но в соответствии с правилами подачи обращений граждан при любом разговоре обязательно указывается Ф.И.О. инициатора и его адрес. Во-первых, это необходимо, чтобы можно было ответить человеку на заявление.

Во-вторых, это страховка от ложных вызовов. Сделанное анонимно извещение не регистрируется, наряд не отправляется.

Как написать заявление

Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:

  • участковому;
  • в управляющую компанию;
  • в жилищную инспекцию;
  • в Роспотребнадзор;
  • в органы опеки и попечительства;
  • в прокуратуру;
  • в суд.

Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю.

Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением.

Жалоба содержит такие сведения:

  1. В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
  2. Далее следует название документа – заявление или жалоба.
  3. В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
  4. В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.

Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.

Как воздействовать на квартиросъемщика

Если соседи, доставляющие неудобство шумом, арендуют квартиру, важно, официально они это делают или нет. Если договор аренды официально не заключен, то собственник не платит налог с этого дохода. Можно пожаловаться в Налоговую службу и способствовать выселению такого квартиранта.

Когда аренда оформлена по закону, влиять на нарушителя придется через собственника. Если жильцы начнут массово возмущаться поведением арендатора и привлекать органы власти, собственник съемной квартиры, желая избежать лишних неприятностей, подыщет нового жильца.

Комментирует ситуацию полицейский:

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/shumnye-sosedi.html

Куда пожаловаться на шум в Балашихе – Советы – РИАМО в Балашихе

Куда звонить если шумят соседи в выходные

После тяжелого рабочего дня каждый человек хочет отдохнуть и восстановить свои силы. Но иногда этому мешают обстоятельства в виде затеявших ремонт соседей, стройки за окном или шумной компании во дворе.  Обозреватель «РИАМО в Балашихе» выяснил, когда законом запрещено шуметь и куда нужно жаловаться на нарушителей тишины.

Куда пожаловаться на нарушения в Балашихе>>

Закон о тишине 

© Фотобанк Московской области,  Рошальское ИА

В декабре прошлого года Московская областная дума внесла изменения в закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». Согласно принятым поправкам, проводить шумные ремонтные работы и переустройство помещений запрещено с 19.00 и до 9.

00, а также круглосуточно в воскресные и в праздничные дни. Но остается так называемый льготный период тишины для новостроек. Указанные дополнительные защищаемые периоды не будут действовать в течение шести месяцев со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.

Штраф за нарушение тишины в указанные периоды времени составляет от 1 до 3 тысяч рублей, за повторное нарушение – 4 тысячи рублей. За третий и последующие случаи нарушения придется заплатить 5 тысяч рублей.

Как приватизировать квартиру в Балашихе>>

Полиция 

© Фотобанк Московской области,  Татьяна Коробейник

Именно в тот момент, когда шум не дает покоя, например, если источник звуков находится в соседней квартире, нужно обращаться в полицию.

Сделать это можно, набрав короткий номер «112» или позвонив в местное управление МВД. Сотрудник полиции проведет с нарушителем профилактическую беседу и, если потребует ситуация, составит протокол.

Возможно, понадобятся доказательства нарушения. Ими могут быть фото, видео или записи с диктофона.

МУ МВД России «Балашихинское»

Где: г. Балашиха, ул. Евстафьева, д. 21

Телефон: 8 (495) 524-35-17

Как подать заявление в полицию в Балашихе>>

Прокуратура 

© РИАМО,  Корешков НиколайВ случае если полиции не удалось добиться положительного результата, можно подать заявление в прокуратуру, которая призвана следить за соблюдением законности. В жалобе содержится полная и четкая информация о проблеме. Кроме того, у заявителя должны быть доказательства нарушения его прав, а не предположения или личные впечатления. 

Балашихинская городская прокуратура 

Где: г. Балашиха, проспект Ленина, д. 30

Телефон: 8 (495) 523-62-85

Как получить водительские права: новые правила>>

Администрация Балашихи

© РИАМО в Балашихе,  Денис Давыдов

Пожаловаться на шум также можно в администрацию городского округа Балашиха. Заявление или жалоба принимаются в письменном виде.

 В нем указываются наименование органа местного самоуправления, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также инициалы и почтовый адрес заявителя, на который должен быть направлен ответ.

Кроме того, обращения направляют через официальный сайт администрации, с помощью сервиса «Вопрос-ответ» или по телефону горячей линии. 

Где: г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11

Телефоны: (495) 521-00-00, 8 (495) 521-00-05

Электронная почта: ud@balashiha.ru

Куда жаловаться на плохие дороги в Балашихе>>

Роспотребнадзор

© РИАМО,  Анастасия Осипова

Жалобу в Роспотребнадзор в большинстве случаев составляют тогда, когда нарушаются права потребителя или санитарно-эпидемиологические нормы. Как известно, уровень шума и звуков измеряется в децибелах. Законом установлены нормы, которые нельзя превышать. В дневное время – не более 55 дБ, в ночное – не более 45 дБ.

ТО Управления Роспотребнадзора по Московской области в Ногинском районе, в городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь

Где: г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 14

Телефон: 8 (495) 529-26-19

Как снять квартиру в Балашихе>>

«Сердитый гражданин»

©  сайт “Сердитый гражданин”

Онлайн-ресурс «Сердитый гражданин» создан для обработки жалоб и поиска решения проблем жителей России. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и нажать кнопку «Решить проблему».

Коротко опишите ситуацию и приложите доказательства (фотографии или видеозаписи). Система автоматически выберет организацию, которая сможет решить данный вопрос.

Согласно информации на портале, на сегодняшний день решено более тысячи подобных проблем.

Сайт: http://www.angrycitizen.ru

Источник: https://riamobalashiha.ru/article/kuda-pozhalovatsya-na-shum-v-balashihe-54682

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.