Жалоба на врача женской консультации

Как и куда подать жалобу на гинекологию?

Жалоба на врача женской консультации

48 ответов

Последний — 25 июля 2017, 16:11 Перейти

Гость

Это районная жк? Так я туда вообще не хожу, себе дороже. Хотя бывают нормальные, но наверное редко. Жалобы бесполезны, нервы и силы, да ещё и время потратите. Что вам мешает выбрать нормальное место? Я в бесплатную медицину уже не верю (

Лена

У нас точно так.Я в Амурской области живу.До часа врачи в муниципальн.поликлиники,потом они же идут в частную.Вот в частной они уже добрые ,культурные.Вот такая наша жизнь.Ещё про Советские времена говорили застой,а сейчас отстой!

Гость

Если вы не беременная, то лучше заплатите и сходите в частную клинику. Та же самая врач вас посмотрит аккуратнее и внимательнее выслушает. Да и вообще ходите к ним пореже, только если что-то серьезное. Про простые заболевания куча информации в интернете, какие лекарства пропить сама узнаете без врача. От ваших жалоб, даже официальных ничего не изменится.

Катя

Дело в том, что у нас во всех частных клиниках работают те же клушки, что и в ЖК. И за то же самое берут огромные деньги. И проблемы там те же самые.Я живу на острове, поэтому здесь много проблем, которых нет на материке. Всё так просто не решить. Да и денег негде брать на частные клиники. Полторы-две тысячи за 15 минут.

Гость

Господяяяяя, попались бы они мне, такую бы им куськину мать показала. Писать жалобы – бесполезно. Найдите хорошего врача за деньги.

Что ж Вы такая мягкотелая? Вам хамят, а Вы молчите? Быстро рот открыли и поставили их на место! У меня бы тетечка в регистратуре уже получила бы по полной, не говоря уже про врача. Такие не понимают нормального общения, а вот если Вы будете им хамить и жестко сразу себя поставьте – Вам все сделают.

И талон дадут и примут в нормальное время, просто это нервы, поэтому нахамите и ищите хорошего платного врача. Писать жалобы в нашей стране – пустая трата времени и сил.

Гость

Я писала жалобу на сайте администрации города. Непосредственно мэру. Была возмущена, как приняли и осмотрели маму. Не ждала ничего от своей жалобы, просто хотела хоть немного насолить. А поднялась такая волна.

В поликлинике такой разбор полетов устроили, что мало им не показалось. Долго потом карточка моей мамы хранилась у заведующей. Мама брала у нее карту, а заведующая звонила врачам и маму облизывали с ног до головы. Боялись заново шумихи. А врача сменили. Хирурга.

Так что пробуйте. На них тоже можно найти управу

Гость

Господяяяяя, попались бы они мне, такую бы им куськину мать показала. Писать жалобы – бесполезно. Найдите хорошего врача за деньги.

Что ж Вы такая мягкотелая? Вам хамят, а Вы молчите? Быстро рот открыли и поставили их на место! У меня бы тетечка в регистратуре уже получила бы по полной, не говоря уже про врача. Такие не понимают нормального общения, а вот если Вы будете им хамить и жестко сразу себя поставьте – Вам все сделают.

И талон дадут и примут в нормальное время, просто это нервы, поэтому нахамите и ищите хорошего платного врача. Писать жалобы в нашей стране – пустая трата времени и сил.

Катя

Дело в том, что у нас во всех частных клиниках работают те же клушки, что и в ЖК. И за то же самое берут огромные деньги. И проблемы там те же самые.Я живу на острове, поэтому здесь много проблем, которых нет на материке. Всё так просто не решить. Да и денег негде брать на частные клиники. Полторы-две тысячи за 15 минут.

Катя

И не говорите. Но у нас беда в том, что и в частных клиниках они ведут себя так же, как и в ЖК.

Гость

Зная свою ЖК районную – я туда в жизни ногой не ступлю больше….Сколько я там врачей не перепробовала- все ужас…Да и в жк впринципе все только для беременных. Им на ваши молочницы плевать… Приходиться тратить большие деньги, но идти к норм спецам в платное.

Например, чтобы сделать узи МТ в ЖК нужно прождать очередь 3-4 месяца…я лучше 1,5 тыс. заплачу и сделаю сразу,а не пока у меня там та же киста лопнет)))Пробуйте писать -поможет или нет вопрос конечно…

А еще большой совет, хотите норм отношения, идите в ЖК к врачу с конвертиком…

Новые темы

Гость

это вы как-то дёшево от них отделываетесь, на деле дороговато обходится, хотя я и не в Москве. И кстати они тоже ещё те умельцы,сделаешь у них узи, они говорят,что-то мы не совсем уверены, идите ещё сделайте узи в той клинике( тоже платной).

Пришлось пойти,потому что в 1 у меня видели полипы, ну, а там где лучше оборудование, там полипов не увидели, зато аденомиоз нашли.И главное мне в результате выписывают те же гормоны ,что год назад.Ну,вот в следующий раз можно было и не ходить , а сразу купить их.

Кстати анализа не делали

Гость

Это районная жк? Так я туда вообще не хожу, себе дороже. Хотя бывают нормальные, но наверное редко. Жалобы бесполезны, нервы и силы, да ещё и время потратите. Что вам мешает выбрать нормальное место? Я в бесплатную медицину уже не верю (

Гость

Главврач, их сейчас всех сокращают, очень боятся за свои места. К сожалению только так. Нас так в детскую поликлинику не хотели записывать: я записала фамилии и должности участников, позвонила в страховую, потом собралась звонить глав врачу все решилось очень быстро

Гость

Ух, какая отважная! А если тетенька в регистратуре еще громче рявкнет и охрану кликнет, Вы сразу в прокуратуру пойдете, наверное, там всех напугаете?

Гость

Это районная жк? Так я туда вообще не хожу, себе дороже. Хотя бывают нормальные, но наверное редко. Жалобы бесполезны, нервы и силы, да ещё и время потратите. Что вам мешает выбрать нормальное место? Я в бесплатную медицину уже не верю (

Гость

Что вам мешает выбрать нормальное место? Я в бесплатную медицину уже не верю (
А Вы автору советуете в платную клинику идти? Так там у большинства дипломы левые, и даже если попадется нормальный-образованный врач, там всё равно будут искать несуществующие болячки и назначать побольше платных анализов. Автор, Вы по полису омс можете к другому врачу обратится или вообще в другой филиал поликлиники, и вообще есть сайт, где можно самой к любому врачу записаться!

Источник: https://www.woman.ru/health/medley7/thread/4692095/

Департамент здравоохранения Москвы – Жалобы на медучреждения в интернете будут рассматриваться за неделю

Жалоба на врача женской консультации

Сотрудников департамента здравоохранения обяжут в течение восьми дней решить проблемы, описанные на городском портале «Москва — наш город»

Жалобы на медучреждения в интернете будут рассматриваться за неделю

Скриншот с сайта gorod.mos.ru

В конце августа планируется запустить новый городской портал «Москва — наш город», который предоставит гражданам возможность оставить жалобы по более чем 100 темам. В частности, по информации ГКУ «Московский центр «Открытое правительство», москвичи смогут сообщить о проблемах при записи в поликлинику и оценить работу «неотложек».

Ответ чиновники обязаны будут прислать в течение восьми дней. Как рассказал «Известиям» и.о.

заммэра по вопросам социального развития Леонид Печатников, к концу года москвичи смогут оставить на портале жалобы по любым проблемам, связанным со столичным здравоохранением, в том числе на тему неудовлетворительной работы конкретных врачей или скорости прибытия скорой помощи.

Как сообщила пресс-секретарь ГКУ «Московский центр «Открытое правительство» Татьяна Поред, в августе портал «Москва — наш город» планируется запустить в тестовом режиме. Он должен объединить три существующих сейчас правительственных сайта, на которых москвичи могут оставить жалобы, — «Наш город», «Дома Москвы» и «Дороги Москвы».

— Всего на этих трех порталах с учетом летнего сезона открыто 45 тем, по которым можно оставлять сообщения, — отметила Поред. — В основном это темы в сфере ЖКХ, дорожного хозяйства, торговли. На новом портале все они останутся, и к ним мы добавим еще 60 тем.

В частности, горожане получат больше возможностей пожаловаться на здравоохранение. Темы по здравоохранению на портале «Наш город» есть и сейчас. Жители города могут поставить оценку поликлиникам по таким показателям, как состояние помещения и вежливость персонала.

Эти темы не предполагают ответа чиновников. Также можно сообщить об отсутствии в аптеке при поликлинике льготного лекарственного препарата и о нарушении максимального срока их ожидания.

На такие жалобы сотрудники департамента здравоохранения должны дать ответ в течение восьми дней.

— За весь 2013 год по здравоохранению на портале было только 37 сообщений, — рассказала Татьяна Поред. — Это ничтожно мало по сравнению с числом жалоб на состояние дворов — их 62 тыс. На новом портале москвичи смогут оставить сообщение о проблемах, которые возникли у них при записи в поликлинику.

По этой теме сотрудники департамента должны будут предоставить ответ также за восемь дней. Появятся и три новые темы, которые не предполагают ответа, но будут учитываться при анализе работы поликлиник.

Это нарушение сроков приезда бригад неотложной помощи, а также нарушение сроков проведения профилактических осмотров детей первого месяца жизни врачом и медсестрой.

https://www.youtube.com/watch?v=X9t258oYlEE

Как рассказал Леонид Печатников, портал будет активно развиваться и предоставлять все больше тем для сообщений.

— Мы планируем, что до конца года на нем можно будет оставить жалобу на любую проблему в московском здравоохранении, — отметил чиновник.

Можно будет, в частности, оставить отзыв на качество оказанной медпомощи, работу конкретного врача, скорость приезда «скорой».

Председатель комиссии Общественной палаты РФ по контролю за реформой и модернизацией системы здравоохранения и демографии Николай Дайхес полагает, что большинство жалоб будет посвящено невежливости и невнимательному отношению врачей к пациентам. По мнению эксперта, спрашивать за нарушения нужно не столько с простых врачей, сколько с тех, кто управляет системой здравоохранения, то есть с главных врачей и чиновников.

Президент «Лиги защитников пациентов» Александр Саверский полагает, что сервис поможет выявить случаи хамства со стороны докторов, однако в ситуациях с реальными врачебными ошибками он будет мало полезен.

— Если власти начнут признавать такие факты, их тут же засыплют исками с требованиями возмещения физического и морального ущерба, — пояснил эксперт. — Система не пойдет против себя.

Директор Института экономики здравоохранения ВШЭ Лариса Попович считает, что новые возможности портала — избыточная мера.

— Для решения подобных конфликтных ситуаций с врачами создавались страховые компании, они должны быть адвокатами пациентов, и если эта система не работает, нужно с ней разбираться, а не создавать дублирующий сервис с привлечением денежных средств и человеческих сил, — сказала она.

Муниципальный депутат района Отрадное Михаил Вельмакин, который регулярно пользуется «жалобными» правительственными порталами, отметил, что в современном мегаполисе правительство не может эффективно взаимодействовать с гражданами, если не пользуется интернет-технологиями. По словам депутата, «жалобные» порталы в большинстве случаев действительно позволяют оперативно решить многие проблемы, однако не все и не с первого раза.

— Если проблема локальная — например, не покрашен забор во дворе, — то, скорее всего, в течение восьми дней местные власти отреагируют и забор покрасят, но, вполне вероятно, качество работы оставит желать лучшего — и жителям придется писать еще одну жалобу, — рассказал Михаил Вельмакин. — Что касается более крупных, общегородских проблем, тут гораздо меньше шансов на то, что жалобы дадут результат. Например, если жители не согласны с планами по расширению или строительству крупных трасс, им просто приходят отписки.

http://izvestia.ru/news/555097

Источник: https://mosgorzdrav.ru/ru-ru/articles/default/publisher/1094.html

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

Жалоба на врача женской консультации

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм.

На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции.

Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

Какие сервисы сферы здравоохранения доступны через портал госуслуг Московской области>>

Права пациентов

Источник: ©, пресс-служба администрации Одинцовского района, Евгения Демина

Пациенты медицинских учреждений имеют право:

– на выбор врача и медицинской организации;

– надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;

– возможность консультироваться со специалистами;

– облегчение боли доступными методами и лекарствами;

– получение медицинской информации;

– получение питания в стационаре;

– защиту врачебной тайны;

– отказ от медицинской помощи;

– возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;

– допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.

Как иностранцу зарегистрировать рождение ребенка в Подмосковье>>

Обращение к руководству учреждения

Источник: Министерство здравоохранения Московской области

Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.

Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Как в Подмосковье бесплатно получить помощь психолога>>

Жалоба в Минздрав РФ

Источник: Министерство потребительского рынка и услуг Московской области

Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Как получить льготную путевку в детский оздоровительный лагерь в Подмосковье>>

Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

Источник: Фотобанк Московской области, Татьяна Коробейник

Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал «Добродел». Для этого надо перейти в раздел «Создать жалобу», выбрать категорию «Медицина» и тему обращения, а затем ввести текст сообщения и указать адрес медицинского учреждения.

В течение двух дней сообщение проходит обработку, при этом модератор может задать уточняющие вопросы. Затем профильное ведомство определяет точный срок ответа и в назначенное время публикует официальную информацию о том, что сделано для решения вопроса.

Заявитель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.

Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2018 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.

Как стать донором крови в Подмосковье>>

«Горячая линия» Росздравнадзора

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

Как пройти диспансеризацию в Московской области>>

 Жалоба в Роспотребнадзор

Источник: Министерство имущественных отношений Московской области

Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04.

Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.

Как получить высокотехнологичную медицинскую помощь в Подмосковье>>

Обращение в полицию, прокуратуру, суд

Источник: ©, Управление Федеральной антимонопольной службы по Московской области

Обращаться в полицию, прокуратуру или суд имеет смысл, если речь идет о серьезных нарушениях законодательства или уголовных преступлениях:

– причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности),

– вымогательстве, угрозах,

– оскорблении чести и достоинства человека.

Как получить услугу по бесплатному протезированию в Подмосковье>>

Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/kuda-pozhalovatsya-na-plokhoe-medobsluzhivanie-v-podmoskove

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.